本報訊 (記者冷翠華)近日,中國人壽養老保險股份有限公司(以下簡稱“國壽養老”)積極響應國家金融監督管理總局號召,正式啟動2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。
本次教育宣傳活動口號為“保障金融權益助力美好生活”,將聚焦“維護權益”主題,一方面宣傳金融支持提振和擴大消費的政策舉措,以及金融機構維護消費者合法權益、為民辦實事的亮點舉措;另一方面展示各地打擊非法金融中介活動、營造安全放心消費環境的經驗或成果,對擾亂市場秩序、侵害金融消費者權益的非法中介活動進行風險提示,幫助社會公眾增強風險意識,提升防范能力。
活動期間,國壽養老將利用公司官網、微信公眾號、視頻號等線上渠道,開展消費者權益保護宣傳教育活動,展現人文關懷。聚焦老年群體以及養老金融主題,首次在“中國人壽養老”視頻號上發布金融消費者權益保護系列短劇,通過淺顯易懂的語言、幽默溫馨的故事、寓教于樂的方式普及金融知識,幫助消費者有效識別和防范金融風險,提升宣教效果。同時,國壽養老將加大金融教育宣傳下沉力度,針對“老少新”等不同年齡群體設計制作標準化宣傳工具,充分發揮各省級分公司、中心力量,深入一線群眾當中面對面普及養老金融政策、宣傳養老規劃理念,介紹養老金融產品,幫助重點群體更加全面地了解自身養老財富儲備需求,讓有溫度的服務觸手可及,提升人民群眾對金融服務的體驗感、獲得感。
國壽養老表示,下一步將繼續堅持“集中性”與“常態化”相結合、“線上”與“線下”相結合、“創新性”與“實效性”相結合,以消費者實際需求為導向,充分發揮消保對業務的賦能保障作用,將提升社會公眾金融素養作為一項長期性、系統性工程抓好抓實。
(編輯 張明富)
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