本報訊 (記者冷翠華)作為服務客戶、回饋客戶的重要安排,5月30日,中國人壽第19屆“國壽616”客戶節正式啟動。客戶節圍繞“智匯國壽一生守護”主題,突出智能科技特色和綜合金融產品服務,開展為期1個月的線上線下客戶活動。在此期間,中國人壽還會在6月16日舉辦“超級體驗日”,并結合端午節、兒童節、父親節、中高考等重要時點開展特色活動,努力為客戶創造更大價值,更好滿足客戶一站式、多元化、全生命周期金融保險需求。
本屆客戶節期間,中國人壽集團旗下保險、投資、銀行三大業務板塊將統一搭建線上主會場,以智匯健康、智匯養老、智匯生活、智匯財富、智匯出行五大智慧場景為載體,創新構建“線上智能交互+線下沉浸體驗”場景,集中展示近20款高品質金融產品,覆蓋客戶保險、投資、信貸等多維度需求,并針對不同客群提供豐富實惠的金融產品和服務,通過跨板塊、多平臺、場景化產品投放和營銷模式不斷提升客戶體驗、擴大活動覆蓋面。
同時,本屆客戶節期間,中國人壽集團將繼續豐富拓展面向少年兒童、中青年、老年等全生命周期人群的客戶服務,以優質“金融保險+”服務彰顯“一個國壽一生守護”經營理念。
此外,中國人壽集團在客戶節期間將深挖綜合金融潛能,依據不同金融客戶需求特征,合規開展服務資源共享、星級客戶協同經營、養老服務協同等活動,創新升級協同模式,加大綜合金融產品和服務供給力度,進一步促進全系統多方資源共享,為客戶打造便捷可靠、一站式的綜合金融服務體驗。
(編輯 張偉)
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