農村金融時報-農金網江蘇訊(通訊員潘思婕)為貫徹落實“穩企業、保就業”政策措施，進一步提升對客渠道服務水平，優化客戶體驗，該分行積極推廣手機銀行業務，于近日成功為轄內客戶——江蘇省天豐糧油購銷有限公司開辦全省農發行系統首筆手機銀行業務。

　　根據上級要求，該分行組織全轄8家機構對有意辦理手機銀行業務的客戶進行“拉網式”排查，對目標客戶，各行“一把手”親自對接、上門營銷，宣傳介紹匯劃費、證書年費等減免優惠政策，力求把“便民惠企”措施落細、落實，成功與天豐糧油購銷有限公司、沿海農業發展有限公司等客戶達成開辦意愿。

　　同時，該分行組織全轄柜面人員，對手機銀行業務相關管理辦法、操作手冊等進行培訓，確保全員熟練掌握業務操作流程和風控管理要求，在學習培訓基礎上，首先為本行經費戶開通手機銀行業務，以“實戰”檢驗流程演練的可操作性、有效性。同時根據實際操作情況，全面梳理辦理手機銀行業務時，所需準備資料及填列注意事項，確保后續辦理時保持順暢“不卡殼”。

　　該分行各機構綜合部主管親自上門，介紹手機銀行業務辦理流程，講解操作注意事項，手把手輔導企業財務人員掌握操作流程。同時，該分行對照服務協議，逐條向企業進行密碼管理、權限設置、藍牙KEY保管等方面的風險提示，切實保護企業賬戶安全，防范資金風險。11月3日下午4時許，在該分行工作人員的指導下，江蘇省天豐糧油購銷有限公司成功完成全省農發行首筆1萬元手機銀行轉賬匯款，經核對核心系統賬務無誤。

　　本筆手機銀行業務的成功辦理，填補了該分行在移動金融服務領域的空白，拓寬了客戶服務的渠道，是踐行“以客戶為中心”和“穩企業、保就業”政策的生動體現。

　　責任編輯：楊怡明