農村金融時報-農金網黑龍江訊（記者黃力輝 通訊員王靖涵）自黑龍江省“百企幫百村”專項行動開始以來，農發行黑龍江省齊齊哈爾市富裕縣支行充分用好農發行各項貸款，對助力鄉村振興的優質客戶量身定做金融服務方案，實行信貸優惠政策，為當地經濟發展貢獻金融力量。

    重點項目求突破

    農發行富裕縣支行以人居環境整治為抓手，加強普惠性、基礎性民生建設，為城區污水處理、道路改善等項目提供資金保障。

    該支行新營銷4個中長期項目貸款合計5.73億元，其中，液化天然氣工廠項目貸款2.88億元、生活污水處理改造項目貸款1.03億元，城區市政道路改造項目貸款6200萬元、農村公路項目貸款1.2億元。目前，生活污水處理改造項目貸款以及城區市政道路改造項目貸款共1.65億元已審批通過正陸續發放。

    暖心服務下功夫

    該支行堅持“以客戶為中心”服務理念，做到“對內有聯通、對外有接通，主體有聚攏、資源有聚合”。

    走進農發行富?？h支行，樓道內專為客戶設置的茶水區，配置“感恩客戶，一路服務”溫馨牌。該支行對新營銷的非貸客戶進行“上門服務”“上門開戶”；對首次來開戶的企業，柜面主管出外迎接，以優質服務留住客戶、促進發展。

    同時，為提升服務品質，該支行堅持業務學習常態化，通過現場培訓講解、騰訊視頻會議、實地走訪企業學習，組織開展了18期業務知識技能培訓，學習內容涵蓋“信貸基礎產品、規章制度政策、項目調查評估、文件會議精神、財務知識講解、禮儀坐姿標準、員工行為規范”等。

    高質量發展真作為

    該支行搶前抓早，成功營銷全齊齊哈爾市首筆發行債2000萬元，順利完成全齊齊哈爾市首筆二維碼收單業務，歸集資金量2855萬元，完成任務計劃的490%，簽約客戶數、資金歸集量、任務完成率均排名齊齊哈爾市第一。

    同時，該支行持續強化基礎工作，加強檔案規范化、制度化水平，入選總行高質量發展聯系行，是黑龍江省唯一入選的縣支行，分別在總行高質量發展座談會和總行黨史學習教育座談會上進行了典型發言。

    不久前，該支行榮獲富?？h工商業聯合會授予的“支持工商聯優秀職能部門”稱號，同時該支行四戶貸款企業榮獲“百企幫百村聯萬戶”優秀民營企業獎。

    該支行相關負責人告訴記者，近年來，農發行富?？h支行積極推進“三農”事業發展，關注縣域內基礎設施建設，充分發揮政策性金融特色。

    責任編輯：田耿文