農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊（通訊員王惠娟）“銀行減費(fèi)讓利為我們小微企業(yè)降低了經(jīng)營(yíng)成本，讓我們?cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中深切體會(huì)到國(guó)家的幫扶，更加有信心把生意做好。”在農(nóng)行湖北武漢藏龍島支行，小微企業(yè)主張先生感慨道。

    張先生經(jīng)營(yíng)的武漢市鹿喬文化交流有限公司主營(yíng)文化藝術(shù)交流活動(dòng)組織與策劃，此次來(lái)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù)。

    該支行客戶經(jīng)理主動(dòng)介紹了減費(fèi)讓利優(yōu)惠政策，并為其減免單位結(jié)算賬戶開(kāi)戶手續(xù)費(fèi)、票據(jù)業(yè)務(wù)工本費(fèi)、安全認(rèn)證工具工本費(fèi)等近10項(xiàng)費(fèi)用，計(jì)算下來(lái)每年能節(jié)約1000余元的支付結(jié)算手續(xù)費(fèi)，這讓張先生十分驚喜。

    近年來(lái)，農(nóng)行武漢分行認(rèn)真開(kāi)展降低小微企業(yè)、個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)以及ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)政策落實(shí)工作，切實(shí)降低小微企業(yè)綜合金融成本，有效幫助小微企業(yè)解憂紓困。

    農(nóng)行武漢分行將“減費(fèi)讓利”知識(shí)點(diǎn)納入“分行運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)月”測(cè)試中進(jìn)行學(xué)習(xí)與鞏固，確保網(wǎng)點(diǎn)工作人員熟練掌握支付服務(wù)降費(fèi)政策，夯實(shí)降費(fèi)政策宣傳的前沿陣地。

    各網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng)，大力開(kāi)展“減費(fèi)讓利”宣傳工作，為企業(yè)送“普惠政策”上門。如農(nóng)行武漢藏龍島支行積極主動(dòng)履行向客戶告知的義務(wù)，加強(qiáng)減費(fèi)讓利政策宣傳，通過(guò)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈等形式，累計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200余份，了解小微企業(yè)和個(gè)體工商戶對(duì)政策滿意度和支付服務(wù)的需求，及時(shí)制定解決措施，實(shí)現(xiàn)“雙向溝通”，精準(zhǔn)向小微企業(yè)和個(gè)體工商戶開(kāi)展“線上+線下”宣傳。武漢分行轄區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以電話、短信、微信、公眾號(hào)等形式精準(zhǔn)向客戶通知降費(fèi)政策累計(jì)1000余次。

    責(zé)任編輯：楊怡明