農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)廣東訊（通訊員張文儀）為鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”常態(tài)化、長(zhǎng)效化，推進(jìn)黨建工作與經(jīng)營(yíng)發(fā)展深度融合，近日，郵儲(chǔ)銀行清遠(yuǎn)市分行在轄內(nèi)全面開(kāi)啟“行長(zhǎng)值大堂”主題活動(dòng)。

    在整潔明亮的郵儲(chǔ)銀行清遠(yuǎn)市分行營(yíng)業(yè)部大廳，一名“大堂經(jīng)理”正忙碌著。當(dāng)天值班的大堂經(jīng)理正是該分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)曹建新。

    “您好，歡迎來(lái)到郵儲(chǔ)銀行，請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)？我是今天的大堂經(jīng)理，您有什么需求都可以和我說(shuō)。”曹建新進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)后，馬上進(jìn)入“大堂經(jīng)理”角色，迎來(lái)第一位客戶張女士。在得知其需要辦理一張工資卡后，曹建新有條不紊地引導(dǎo)客戶填單、開(kāi)卡、辦理附加業(yè)務(wù)，并耐心向客戶介紹郵儲(chǔ)銀行特色產(chǎn)品。

圖為該分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)曹建新引導(dǎo)客戶開(kāi)卡、辦理附加業(yè)務(wù)。

    隨后，他來(lái)到信貸業(yè)務(wù)區(qū)域向前來(lái)咨詢信貸業(yè)務(wù)的客戶了解服務(wù)體驗(yàn)、征求意見(jiàn)建議、介紹該分行惠農(nóng)政策及特色信貸產(chǎn)品，與客戶達(dá)成業(yè)務(wù)意向。被接待的客戶紛紛稱贊曹建新專業(yè)能力強(qiáng)、親民質(zhì)樸，能站在客戶角度提供全方位金融服務(wù)，并對(duì)行長(zhǎng)能親臨網(wǎng)點(diǎn)接待客戶行為點(diǎn)贊。

圖為曹建新向客戶介紹該分行特色信貸產(chǎn)品。

    在員工辦公區(qū)域，曹建新與營(yíng)業(yè)部主任、理財(cái)經(jīng)理、信貸客戶經(jīng)理面對(duì)面交流，傾聽(tīng)員工心聲，了解實(shí)際工作中的痛點(diǎn)難點(diǎn)，并耐心指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)要積極踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“以客戶為中心”發(fā)展理念，提升專業(yè)服務(wù)水平，為客戶提供高質(zhì)量綜合金融服務(wù)，擦亮郵儲(chǔ)銀行服務(wù)品牌。

    今年4月份以來(lái)，該分行全面開(kāi)展“行長(zhǎng)值大堂”活動(dòng)，各級(jí)黨組織書(shū)記、行長(zhǎng)發(fā)揮示范帶頭作用，通過(guò)實(shí)地作業(yè)、面對(duì)客戶、貼近員工，激發(fā)高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，推動(dòng)黨建工作融入基層、融入人心、融入發(fā)展。

    責(zé)任編輯：曹沛原