農村金融時報－農金網廣西訊（通訊員韋沛茹 黃明毅）近日，農行大化縣金昌支行聯合當地警方成功堵截一起電信詐騙案件，為客戶避免資金損失3萬元。

    當日下午，一名40多歲的中年男子神色匆匆來到大化縣金昌支行營業室，對網點人員表示要轉賬一筆3萬元的貸款保證金。經詢問得知，該男子系個體經營戶，近期在某網絡平臺申請貸款20萬元，隨后自稱為平安銀行的客戶經理來電告知其貸款已審批到賬，但需繳納3萬元保證金后方可使用此筆貸款，否則賬戶將被凍結。該男子查閱賬戶后發現確有20萬元已到賬，便趕往農行準備向對方進行匯款。

    憑借職業的敏感和工作經驗，網點員工判定該男子極有可能遇到了電信網絡詐騙，于是立即對該男子進行勸阻，但該男子不以為然，執意要求辦理轉賬。網點工作人員見狀立即向該行分管行長匯報，并撥打報警電話，民警隨后迅速趕到現場。在網點員工和民警的共同勸阻下，該男子只能暫時放棄轉賬匯款并離開了網點。但看到男子半信半疑的表情，該網點員工擔心其可能會前往其他網點辦理轉賬業務，在向行領導匯報情況后暫對該男子銀行賬戶進行凍結，并告知轄內其他網點警惕該男子的匯款行為。

    次日，該男子再次來到金昌支行，要求網點人員為其解凍賬戶。經詢問得知其目前仍與騙子保持聯系，騙子以將實地考察男子所經營的項目等言語進一步加深男子的信任，導致其仍然對該網絡平臺深信不疑。

    為避免該男子繼續受騙，網點人員再次報警并引導客戶現場撥打了平安銀行客服電話。在得知平安銀行辦理貸款業務無需繳納保證金，以及經網點人員和民警多次耐心勸阻后，該男子果斷刪除騙子的聯系方式并放棄了匯款業務的想法。趁此機會，網點員工對該男子進行了詳細的反詐宣傳，提醒其注意做好自我防范，避免受騙上當。

    一直以來，該行切實履行金融機構使命擔當，強化員工反詐工作培訓，抓好“常態化”反詐宣傳工作，要求員工在日常工作中做到勤詢問、多提示，不斷增強廣大群眾對電信詐騙、賬戶安全相關知識的了解，提升識騙防騙意識和能力，堅決守護好自己的“錢袋子”，為營造安全健康的金融環境貢獻農行力量。

    責任編輯：曹沛原