農村金融時報-農金網新疆訊（通訊員方華）“自農發行奇臺縣支行有了銀聯商務掃碼收單結算業務后，我們的客戶只要通過手機掃二維碼，資金就可以一秒到達公司在農發行的賬戶上，這比原有的手機銀行操作更加便捷。”該支行貸款企業——新疆天山面粉（集團）奇臺有限公司會計張敏雯說。

    今年以來，農發行新疆奇臺縣支行始終堅持“以客戶為中心”的服務理念，緊跟移動支付與場景融合趨勢，持續優化服務模式，推廣掃碼收單業務，幫助廣大客戶特別是小微客戶輕松實現線上二維碼收款。截至目前，該支行已與17家企業合作掃碼收單業務，實現資金歸集業務16140筆，資金歸集金額突破2億元、達2.05億元，其中小微企業13家、歸集金額占比98.04%。

    據了解，該支行在了解到諸多農副產品生產加工類客戶結算手段落后與當前日均結算量大的經營實際不匹配后，創新支付結算手段，整合微信、支付寶、云閃付等多個支付渠道，積極宣介掃碼收單業務，并針對不同客戶個性化收款場景制定“一企一策”服務方案，安排專人指導客戶開通業務，切實滿足客戶結算需求，提升服務質效。同時，為減輕客戶經營負擔，該支行積極落實減費讓利政策，上半年通過收款手續費承擔、手續費補貼、二維碼收款機具費用補貼等舉措共為客戶減免手續費近40萬元。

    “我行的掃碼收單業務在提升客戶體驗和服務質效的同時，構架起了鏈接農民與產業的通道，實現了企業發展、農民增收、資金歸集的三贏局面。下一步，我行將繼續加大該項業務的營銷推廣力度，把便民便企服務落到實處。”農發行奇臺縣支行黨支部書記、行長石俊華表示。

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