農村金融時報-農金網上海訊（通訊員何東）近日，客戶吳某到農行上海徐匯虹橋路支行要求轉賬。網點行長在詢問客戶轉賬目的以及是否認識收款方時，客戶表示對方是自己的朋友，對方要求其在ATM機轉賬，且轉好賬之后會給她郵寄一個包裹。

    問到此包裹詳細情況時，客戶眼神躲閃，言語支支吾吾，網點行長和大堂經理提高警覺并再三提示客戶如果不認識對方一定不要進行轉賬匯款，客戶表示了解并堅持在ATM機上操作。

    該網點行長和大堂經理表示，可以在ATM機上轉賬，但是一定要進行延時轉賬操作，24小時候之后到賬。網點員工再三提醒客戶，如果在24小時候之內發覺可疑，要第一時間在任何農行網點進行轉賬撤銷從而保證自己的資金安全，客戶表示理解和感謝。

    次日下午3點，客戶吳某再次來到農行上海徐匯虹橋路支行表示自己可能受騙了。因為還未到24小時，網點大堂經理第一時間指導客戶完成了延時轉賬撤銷業務并立即報警。徐家匯派出所民警迅速出警并趕至網點現場，通過民警、銀行員工與客戶吳某深入溝通，客戶確認自己遭遇了電信詐騙。

    原來客戶之前在微信視頻號上認識了一位“網友”，并且留了QQ郵箱作為聯系方式。此網友的身份神秘，表示自己現在想回國內發展，想把自己在國外存的錢和私人物品寄回上海。神秘“網友”表示，需要在國內找一個親人，自己的所有資產要寄回上海還需要4萬元的關稅，并請求吳某幫其支付，吳某對此深信不疑。吳某在銀行轉賬3萬元之前已經在家里通過第三方支付給其轉了1萬元。客戶后悔不已，并表示自己以后一定提高警覺，時刻保護好自己的錢袋子。