農村金融時報-農金網湖北訊（通訊員朱敏 劉清華）9月初，受疫情影響，恩施市、利川市、巴東縣、來鳳縣相繼實施臨時管控，農行恩施分行按照州、市疫情防控指揮部部署，立即啟動應急預案，以堅強有力的組織領導、扎實有效的防控措施，形成共同抗疫的強大合力。

    在收到恩施城區(qū)臨時管控的通知后，農行恩施分行迅速成立疫情防控領導小組，班子成員每日碰頭，針對疫情防控最新情況及時采取措施，重點強化員工排查、營業(yè)場所消殺和防疫物資保障。

    恩施城區(qū)實施靜默管理，但農行恩施分行的服務“靜”不下來，始終堅持客戶至上的服務理念，全力保障ATM機、網上銀行、手機銀行服務不斷檔。暢通咨詢渠道，管控期間累計接受電話咨詢2645人次；開辟綠色通道，針對緊急業(yè)務急事急辦、專事專辦，緊急代撥財政資金1.13億元，代發(fā)社保工資9616萬元；加大金融支持力度，主動上門為有資金壓力的企業(yè)辦理融資業(yè)務，管控期間為城區(qū)一家醫(yī)療器械公司投放政采e貸1000萬元，預約資金需求客戶173戶。此外，該分行黨委班子成員帶頭下沉社區(qū)，廣大干部員工積極響應。目前，該分行已有71名員工下沉20余個不同社區(qū)開展相關工作。

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