農村金融時報-農金網新疆訊(通訊員吳國勛)在重陽節期間，新疆農信在全疆各縣市的83家行社開展了以“真情、真心、真愛”為主題的敬老孝老和為老人提供金融服務等各類活動，以此推動“為民辦實事”走深走實。

重陽節前夕，新疆農信第一黨支部看望慰問“四老”人員    吳國勛 攝

　　新疆農信社聚焦“銀齡”客群服務需求，把老年人的“訴求清單”變成“履職清單”，通過開通綠色通道、提供上門服務、開展節日慰問等措施，把“問題清單”變為“幸福賬單”。

　　以從便利“銀齡”客戶需求出發，新疆農信營業網點安排專人協助不會掃健康碼的老人，并在網點設置“愛心座椅”“愛心窗口”，同時配備服務專員全程咨詢引導，為“爺爺奶奶”們提供更周全、更貼心的溫暖服務。

　　針對高齡、失能、空巢老人以及行動不便等特殊困難群體，新疆農信在預約辦、網上辦、遠程辦的基礎上，還進一步優化了“上門辦”流程，組織工作人員有針對性地提供上門服務。據不完全統計，僅今年1-9月，新疆農信就累計為行動不便的老年人等特殊群體提供上門服務近千人次。

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