農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)山西訊(通訊員張曉琳)為贏得發(fā)展先機,實現(xiàn)首季“開門紅”,山西長治黎都農(nóng)商銀行采取了一系列措施,取得了較好成果。截至目前,該行各項存款余額達137.96億元,較年初增長2.15億元。
為了凸顯組織推動作用,該行比往年提前召開動員會,對全員業(yè)務競賽活動進行動員、部署和安排,并提出具體要求,明確全員明標、落實責任,穩(wěn)步推進競賽活動;領(lǐng)導班子成員帶頭,以上率下。領(lǐng)導班子成員通過抽簽的方式,明確每人負責的包片網(wǎng)點,第一時間深入基層,幫助、指導、督查網(wǎng)點工作,自上而下形成聯(lián)動,以更高標準、更大力度促進競賽的順利開展;黨員帶頭開展競賽,按周通報黨員存款、貸款營銷情況,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
該行堅持“把握重點、捕捉亮點”的原則,在微信群及時報送“開門紅”實時工作動態(tài),及時通報各項業(yè)務數(shù)據(jù);在微信公眾號對營銷工作中的先進案例和任務進行深度挖掘,樹立表率,營造競爭、營銷的濃厚氛圍,保持全員“開門紅”競賽活動的熱情;深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、沿街商鋪、企業(yè)發(fā)放宣傳資料、開展座談,宣傳該行各項存款產(chǎn)品以及微信銀行、手機銀行等電子產(chǎn)品,擴大宣傳效果。
為了提升服務品質(zhì),該行通過廳堂裝飾等方式營造濃厚的“開門紅”氛圍;充分發(fā)揮大堂經(jīng)理、保安的宣傳引導作用,積極引導、分流柜面客戶,加強產(chǎn)品推介和服務,維護營業(yè)大廳秩序;做好疫情防控,網(wǎng)點每天至少兩次進行消殺,全員佩戴口罩,按要求給員工和客戶測量體溫、查看行程碼和健康碼,并逐一登記,同時,利用電子銀行渠道分流柜面業(yè)務壓力,盡可能將銀行卡小額取現(xiàn)客戶引導至ATM機自助辦理。
該行客戶經(jīng)理秉承“不能放棄任何一個客戶”的理念,從存量里找新增,確保自身存量客戶不流失,集中精力對未用信客戶進行二次營銷。出臺多個專項考核辦法,徹底轉(zhuǎn)變員工的工作作風;將存款、貸款營銷、電子銀行、中間業(yè)務等任務逐一分解,按月通報,積極營造“全員參與,進位爭先”的競爭氛圍,助力“開門紅”競賽升溫。
責任編輯:田耿文
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