農村金融時報-農金網山西訊（通訊員任哲峰）今年以來，山西長子農商銀行深入落實山西省聯社、長治審計中心各項工作部署要求，始終堅持以提升客戶體驗為出發點，通過打造廳堂營銷氛圍、升級廳堂功能，積極探索線上、線下廳堂多維度廳堂內場景化營銷模式，做細、做優智慧廳堂網格化營銷。截至目前，該行各項存款較年初新增4.2億元，新增實體經濟貸款1.16億元。

    為了推進業務發展，該行優化廳堂布局，通過優化客戶動線管理、豐富廳堂宣傳產品展示，營造廳堂營銷氛圍；結合廳堂微沙龍、一句話營銷、主題營銷活動，豐富廳堂營銷場景；通過搭建廳堂營銷場景，豐富獲客活客渠道。

    該行不斷升級廳堂布置，懸掛營銷宣傳橫幅、拉花、燈籠、中國結、氣球等，設置紅包墻，擺放吉祥物、照片墻等，全面打造“最美廳堂”，營造了濃厚的廳堂營銷氛圍。

    該行充分發揮廳堂服務營銷陣地作用，服務營銷促發展，全員奮戰開門紅，推動形成“重服務、巧營銷、強團隊”的廳堂營銷氛圍。營銷場景豐富多彩，涵蓋廳堂微沙龍、主題營銷活動、商戶營銷走訪、廳堂聯動補位營銷等，全面提升全員廳堂內外營銷能力，營造了“比學趕幫超”的良好工作氛圍。

    為了提高營銷技能，提升營銷質效，該行加強業務技能培訓，提高員工業務操作能力。該行組織內訓師開展廳堂場景化營銷、分崗管戶等專項培訓，提升全員營銷能力。

    為鞏固營銷成果，該行建立線上線下一體化督導營銷機制，每天線上播報各項任務指標進度，每日總結優秀營銷案例，對各支行營銷成果逐個進行點評，樹立先進典型，鞭策后進單位；線下聯合開展營銷活動，部室包行人員每日參與支行廳堂營銷、主題活動、外拓營銷等，對營銷進度落后的支行加強督導，駐點幫扶，形成常態化營銷機制，不斷提升金融服務水平。

    責任編輯：郝飛