農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)江西訊(通訊員 羅芬)近年來,江西南豐農(nóng)商銀行深入貫徹國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,努力踐行普惠金融社會責任,用實實在在的舉措和行動詮釋著“我為群眾辦實事”的責任擔當,著力解決群眾金融服務難題,打通金融服務觸角“最后一公里”,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感,助力南豐縣經(jīng)濟社會發(fā)展。
該行充分挖掘農(nóng)村金融服務點服務“三農(nóng)”的優(yōu)勢和作用,積極發(fā)展農(nóng)村普惠金融綜合服務功能,金融服務觸角從鎮(zhèn)、街延伸到村、組。2021年,該行聯(lián)合縣委組織部、社區(qū)管委會在當?shù)兀ù濉⑸鐓^(qū))基層單位設立“黨建+”普惠金融服務站點,共同選聘綜合素質(zhì)高、金融業(yè)務熟、社區(qū)人頭熟的服務站駐點人員,加快金融支持鄉(xiāng)村振興向縱向深發(fā)展。
截至目前,該行共設立73個普惠金融服務站,2021年以來受理農(nóng)戶咨詢千余人次,惠農(nóng)支付交易筆數(shù)達1.3萬筆,交易金額達445萬元。
該行員工始終堅持以客戶為中心的服務理念,不斷增強服務意識,對老年客戶等群體本著既合規(guī)高效又為客戶解決問題的原則,利用移動營銷平臺外拓辦理開卡、激活、掛失等業(yè)務,足跡遍布農(nóng)村種植大棚和鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個小區(qū)。截至目前,該行已累計上門服務數(shù)百次。
責任編輯:李美麗
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