農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)江蘇訊（通訊員趙波）泰州農(nóng)商銀行在省聯(lián)社黨委和泰州市市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)管部門的有力指導(dǎo)下，全面統(tǒng)籌，上下聯(lián)動，帶領(lǐng)全行員工積極主動作為，全力保障金融服務(wù)，筑牢金融抗“疫”防線，當(dāng)好疫情防控“助攻手”，彰顯地方法人機(jī)構(gòu)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

    堅持提高政治站位，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)高效組織

    面對疫情“倒春寒”，一方面，泰州農(nóng)商銀行黨委第一時間組織召開黨委會議，主動研判形勢，成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長，黨委班子成員為組員，全面啟動疫情防控應(yīng)急機(jī)制，明確各級疫情防控工作責(zé)任人和要求。同時，加強與省聯(lián)社、地方黨政有關(guān)部門對接，及時掌握泰州疫情最新動態(tài)，積極配合開展宣傳、排查、管控等相關(guān)工作，切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。另一方面，為及時掌握轄區(qū)范圍內(nèi)網(wǎng)點、員工的疫情防控情況，通過建立疫情防控微信工作群，嚴(yán)格落實疫情“日報告”和“零報告”制度，堅持每日向總行“報平安”，切實做到全行范圍內(nèi)疫情防控不松懈，扎實織好疫情“防控網(wǎng)”。

    積極踐行社會責(zé)任，筑牢金融抗“疫”戰(zhàn)線

    泰州農(nóng)商銀行勇于承擔(dān)疫情防控的社會責(zé)任，當(dāng)好疫情期間科學(xué)防疫“宣傳員”、防控檢查“安全員”，防疫保障“服務(wù)員”，以實際行動踐行群眾滿意的“貼心銀行”、社區(qū)村組的“伙伴銀行”。

    自疫情發(fā)生以來，泰州農(nóng)商銀行黨委積極響應(yīng)泰州市委號召，以“守土有責(zé)、守土盡責(zé)”為擔(dān)當(dāng)，迅速組建疫情防控志愿者隊伍，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部先鋒模范作用，協(xié)助轄區(qū)街道村莊做好做好核酸檢測的秩序維護(hù)、掃碼測溫、信息登記等志愿服務(wù)工作，確保防疫卡口工作有序，真正做到了“哪里有任務(wù)、黨員就去哪里”。截至目前，共開展抗疫志愿者服務(wù)40余場次，300人次參與到社區(qū)村組防控工作中，各黨支部捐贈物資金額達(dá)到3.2萬元。

    面對當(dāng)前復(fù)雜的疫情防控態(tài)勢，全行上下堅持“緊”字為先、“嚴(yán)”字當(dāng)頭、“實”字托底，認(rèn)真落實疫情防控期間營業(yè)場所的管理要求，各營業(yè)網(wǎng)點安排專人對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做好提示、掃碼、測溫登記，提醒客戶保持安全距離。同時，嚴(yán)格落實衛(wèi)生清潔消毒工作，對營業(yè)場所、辦公區(qū)域、機(jī)具設(shè)備、電梯間進(jìn)行清潔消毒，切實保障員工及客戶的生命安全。

    號召全體黨員干部以身作則，就近參與志愿活動，主動聯(lián)系服務(wù)群眾，在疫情防控中沖在前、干在先。同時，以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，充分利用好微信平臺、視頻號、網(wǎng)點LED顯示屏，做好疫情防控宣傳，引導(dǎo)群眾掌握疫情防控的方法，提高群眾的思想意識，把防疫觸角延伸到全市城鄉(xiāng)街道，實現(xiàn)金融防疫全覆蓋，為打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)注入農(nóng)商“強心劑”。

    全力保障金融服務(wù)，做穩(wěn)堅強金融后盾

    為有效確保本次疫情防控期間的金融服務(wù)，泰州農(nóng)商銀行始終踐行金融“排頭兵”的使命擔(dān)當(dāng)，多措并舉，切實做到金融服務(wù)不斷檔、不掉線、“不打烊”。

    作為全行運營條線的主管部門，迅速制定應(yīng)急方案，做好位于封控區(qū)、管控區(qū)和防范區(qū)內(nèi)需要臨時停業(yè)網(wǎng)點的停業(yè)安排，合理調(diào)動休業(yè)網(wǎng)點員工及非防控區(qū)部門人員就近到崗上班，堅持線上線下相結(jié)合，安排開通金融服務(wù)綠色通道，切實保障資金調(diào)撥、供給和服務(wù)渠道通暢，做到疫情期間的金融服務(wù)不中斷

    該行科技信息部人員立足崗位，啟動應(yīng)急預(yù)案，積極梳理部門和員工崗位職責(zé)，最大范圍內(nèi)優(yōu)化人員配置，扎實做好中心機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)的日常巡檢，第一時間響應(yīng)各支行、部門的需求，桌面運維隨叫隨到，較好實現(xiàn)疫情防控智能化、移動化和數(shù)字化。確保核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行和線上金融服務(wù)暢通。

    為做好特殊時期的零售金融服務(wù)，該行零售金融總部、公司業(yè)務(wù)部工作人員主動通過電話、郵件、視頻與客戶保持密切聯(lián)系，持續(xù)跟進(jìn)了解客戶受疫情影響情況和面臨的困難，在確保合規(guī)的前提下主動調(diào)整特殊時期各項貸款放貸要求，合理制定放貸計劃，積極提供遠(yuǎn)程服務(wù)，引導(dǎo)客戶使用電子渠道，統(tǒng)籌安排客戶經(jīng)理到就近網(wǎng)點加班加點為客戶辦理貸款手續(xù)，切實提升辦貸效率，確保信貸服務(wù)及時到位，助力中小微企業(yè)紓困解難。自3月29日以來，泰州農(nóng)商銀行通過收回再貸、借新還舊等方式，對5.31億元的信貸資金實現(xiàn)平穩(wěn)接續(xù)。

    未來，泰州農(nóng)商銀行將持續(xù)秉承農(nóng)信人的擔(dān)當(dāng)與意志，在助力打好打贏打勝疫情“清零圍剿”殲滅戰(zhàn)中展現(xiàn)作為，為推動泰州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)農(nóng)商力量。

    責(zé)任編輯：石柳