農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山西訊（通訊員曹菲）近日，太原農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型綜改區(qū)支行以客戶(hù)為中心繪制街邊商戶(hù)網(wǎng)格圖，結(jié)合“發(fā)現(xiàn)最美奮斗者·最美調(diào)研員”主題營(yíng)銷(xiāo)日活動(dòng)，積極對(duì)接商戶(hù)，提供上門(mén)服務(wù)，開(kāi)展外拓營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研，有效提高市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。

    本次活動(dòng)主要針對(duì)街邊商戶(hù)，主推晉享e付收款碼，支行調(diào)研員以客戶(hù)產(chǎn)品為切入點(diǎn)，從客戶(hù)熟悉的產(chǎn)品入手了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡、產(chǎn)品一對(duì)一示范等方式讓客戶(hù)了解到該支行產(chǎn)品的便捷性和實(shí)用性。

    該支行調(diào)研員進(jìn)商戶(hù)一看規(guī)模，二看境況，通過(guò)觀(guān)察環(huán)境、客戶(hù)習(xí)慣、商家狀態(tài)等等，結(jié)合交流過(guò)程中獲得的客戶(hù)需求進(jìn)行綜合判斷，實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)推廣，做到有的放矢。對(duì)于老客戶(hù)通過(guò)再度回訪(fǎng)，加深印象，跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)，持續(xù)跟進(jìn)各類(lèi)業(yè)務(wù)。同時(shí)面對(duì)一些不理解、冷淡的客戶(hù)調(diào)研員更是懷著最大的熱誠(chéng)和耐心，用心和客戶(hù)交流，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求，一遍一遍耐心解釋該支行業(yè)務(wù)。

    活動(dòng)期間，該支行共計(jì)走訪(fǎng)城南都市嘉園街邊商戶(hù)共計(jì)35戶(hù)，調(diào)研商戶(hù)18戶(hù)，收集晉享e付資料4戶(hù)，現(xiàn)場(chǎng)新開(kāi)卡4張，營(yíng)銷(xiāo)存款180萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)意向貸款客戶(hù)5戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)晉享e付6戶(hù)，完成渠道綁卡43個(gè)，辦理手機(jī)銀行4戶(hù)。

    責(zé)任編輯：郝飛