農村金融時報-農金網河南訊（記者王松 通訊員李玉超）近年來，河南社旗農商銀行把“做小做微”當作核心工程、基礎工程來抓，在建機制、優考核、廣營銷方面下功夫，通過小額貸款投放，助推了信貸結構的調整、提升了信貸質量。截至5月底，該行30萬以下個人貸款達1.5萬戶，余額達19.4億元。

    建機制

    該行把機制建設、體系建設作為小額貸款營銷的基礎與前提，構建做小做微的管理框架。

    一是明導向。把工作重心轉移到抓信貸工作上來，在人才的成長、績效的設計、人員的選拔、費用的管控全部向信貸傾斜，營造一切圍繞信貸、一切服務于信貸的氛圍，樹立干信貸工作最光榮、最幸福，最有前途，讓全員都關注信貸、參與信貸、從事信貸。

    二是控額度。堅持“做大戶數、做小客戶”的經營策略，新增貸款堅持小額、分散、流資的原則不動搖，對前臺營銷部門、鄉鎮網點貸款投放額度進行限制，除前臺營銷部門外，鄉鎮網點新增單戶貸款額度控制在10萬元以下，嚴禁跨鄉鎮投放貸款，超過20萬以上貸款一律抵質押。

    三是強隊伍。先后成立零售業務部、個人業務部，并通過全行公開選聘的方式，擇優選聘年輕員工充實到個人業務部，目前該部門共有專職客戶經理14名，學歷均在大專以上，平均年齡在27歲。該行先后組織員工到省內外專業銀行學習，了解小貸管理技術，以及產品風控方面內容，組織全轄客戶經理進行“初級客戶經理銳變的10節課”線上培訓，提升營銷技能。

    優考核

    該行通過優化考核激勵，提升信貸管理人員做優信貸的主動性。

    一是與管貸水平相結合。將客戶經理管理正常貸款規模、貸款投放數量、客戶經理等級、貸款質量進行綜合考評，通過考核指揮棒作用，激發信貸從業人員向正常貸款要效益、向營銷數量要效益、向貸款管理質量要效益，激發信貸管理活力。

    二是與選人用人相結合。在用人上倡樹“信貸優先”的工作導向，不斷強化“讓干部在主業中得到錘煉，從主業中選拔干部”的用人機制，形成核心業務與員工成長相互促進、良性循環。選拔使用干部，必須有兩年以上信貸工作經歷，讓大家主動進入這種階梯式的成長通道上來。

    三是與追責免責相結合。新投放貸款一季度審計檢查一次，發現違規違紀問題對照員工處罰辦法追責問責；完善盡職免職辦法，對于真實合規投放的貸款發生風險，視情況減免責任，提升信貸人員營銷積極性。

    廣營銷

    該行在目標上、渠道上進行精準定位，靶向發力，提升營銷的精準度。

    一是盯產業。該行針對糧食收購、肉牛養殖、蔬菜種植等產業客戶，進行多維度的信息采集、分析，將客戶分為潛力客戶、優質客戶和重點客戶，分別由客戶經理、柜面人員、支行行長對接維護營銷，各崗位鎖定目標、相互配合，有計劃地開展針對性營銷，增強客戶黏性。

    二是強溝通。班子、中層與政府各職能部門建立有效的聯系，利用各類會議、大型活動進行宣傳推介，對有需求的單位、部門進行集中授信，最大限度拓展優質客戶資源。與縣域內優質企業、重點商會建立常態化溝通交流機制，及時獲取生產信息和資金需求信息，上門對接，對口營銷。

    三是強宣傳。力推“金燕快貸通”“金燕e貸”系列信貸產品，鼓勵全體員工運用抖音、公眾號、微信群等方式開展精準、定向的貸款宣傳營銷，增強產品的知曉度。

    責任編輯：石柳