農村金融時報-農金網江蘇訊（通訊員王彭）近年來，養老詐騙手段花樣百出、層出不窮，嚴重地影響了廣大人民群眾的財產安全和合法權益。江蘇泗陽農商銀行為增強老年人反詐防騙意識，營造全民愛老敬老的濃厚氛圍，在全轄范圍內組織開展打擊養老詐騙專項活動，傾力守護銀發“養老錢”。

    立足廳堂陣地，搭建“宣傳堡壘”

    泗陽農商銀行以開展“內控合規管理建設年”各項活動為契機，狠抓合規案防這根主線并就防范養老詐騙主題對全行員工開展專題培訓。

    該行要求基層在辦理業務的過程中，合規操作的同時要善于觀察，對于邊打電話邊辦理業務的客戶，特別是老年客戶，要適時提醒客戶盡到應盡的責任和業務。借助廳堂適老課堂、微沙龍等形式，對老年群體開展針對性宣傳，以實際案例向他們講解新型電信網絡詐騙的特點、詐騙手段、話術以及應對措施，特別對“保健品詐騙”“免費贈送詐騙”和“養老服務”等作重點宣傳，提醒他們提高警惕，增強風險意識，保護好自己的養老錢。

    聯動線上線下，擠壓“施詐空間”

    不法分子利用老年人信息閉塞、需要陪伴、渴望健康、認知較弱等特點進行虛假宣傳、設置陷阱，騙取老年人錢財。為有效遏制其“施詐空間”，泗陽農商銀行開展全方位、多角度宣傳。線下通過繪制防范養老詐騙專題漫畫、制作“預防金融詐騙”專題視頻在該行全轄網點內部電子立屏、電視循環播放，制作宣傳海報在廳堂醒目位置張貼，印制宣傳折頁向老年客群發放，在開展“進社區、走階段、訪商戶”等業務拓展活動向老年客群普及反詐知識。

    該行在線上通過微信公眾號、美文每篇等網絡載體推送案例警醒，以通俗易懂、圖文并茂的防騙知識，提醒中老年敵方新型騙局，同時發布相關素材在該行官方視頻號、抖音號，切實擴大防范養老詐騙的覆蓋面和影響力。

    強化警銀協作，共筑“銅墻鐵壁”

    銀行作為防范詐騙最終的資金匯出方，肩負起最后一道保護客戶資金的重擔。該行積極對接當地公安部門，與警方做好密切配合，共同推進人員、知識、技術、服務等各領域的資源共享，多種形式，多點發力，提升培訓宣教、預警監測、風險防控的質效。

    該行通過對接警方，了解養老詐騙案件的發案特點、作案手段、案件易發的重點場所和重點老年人群，并有針對性地開展宣傳教育引導，以銀行網點為中心，輻射周邊老年群體聚集的重點場所，切實推動防范養老詐騙形成全民參與、全民防騙的濃厚氛圍，同心合力，共筑百姓平安生活。

    下階段，泗陽農商銀行將一如既往踐行地方金融主力軍的使命與擔當，持續關注“銀發”客群，將維護其合法權益為己任，不斷開展形式多樣的助老愛老宣教活動，切實增強老年客群防范詐騙“免疫力”。

    責任編輯：田耿文