農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)江蘇訊（通訊員 盧鵬輝）近日，江蘇民豐農(nóng)商銀行召開普惠展業(yè)平臺(tái)項(xiàng)目討論會(huì)，對(duì)省聯(lián)社普惠展業(yè)平臺(tái)一期需求評(píng)審會(huì)情況進(jìn)行通報(bào)。

    該項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)主要集中在四個(gè)方面：

    一是提升工作效率。借助移動(dòng)化展業(yè)工具，傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案材料將逐步實(shí)現(xiàn)電子化、標(biāo)準(zhǔn)化，既節(jié)約了材料歸檔的時(shí)間，使客戶經(jīng)理能夠?qū)Ｗ⒂谇芭_(tái)營(yíng)銷，又最大程度確保了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

    二是精準(zhǔn)識(shí)別客戶。建立多維度風(fēng)控模型對(duì)客戶實(shí)現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)描述，搭配信貸各環(huán)節(jié)預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制，較好解決線上貸款管控難等問題。

    三是提升客戶體驗(yàn)。采取純線上授信模式，有效減少業(yè)務(wù)辦理中非必要的人工參與，實(shí)現(xiàn)客戶申請(qǐng)、簽約、用信、押品管理、放款和貸后管理全流程自助辦理，提升客戶參與感和體驗(yàn)度。

    四是推進(jìn)閉環(huán)管理。該項(xiàng)目包含總行管理層、中后臺(tái)支撐部門、前臺(tái)營(yíng)銷部門三級(jí)數(shù)據(jù)駕駛艙，各層級(jí)人員可以實(shí)時(shí)掌握數(shù)據(jù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，有效提升工作監(jiān)督和調(diào)度的閉環(huán)管理能力。

    民豐農(nóng)商銀行董事長(zhǎng)楊洪海作了總結(jié)發(fā)言。他強(qiáng)調(diào)，此次普惠展業(yè)平臺(tái)項(xiàng)目作為省聯(lián)社一項(xiàng)重要升級(jí)改造工作，各部門要積極參與其中。要抓住省聯(lián)社系統(tǒng)建設(shè)有利時(shí)機(jī)，通過掛派交流，及時(shí)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行討論并提出自身需求。同時(shí)，各部門尤其是科技部門，要積極走出去，全力以赴補(bǔ)齊短板、強(qiáng)化弱項(xiàng)，力爭(zhēng)在數(shù)據(jù)治理、系統(tǒng)搭建、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)把控等方面實(shí)現(xiàn)新突破。

    責(zé)任編輯：曹沛原