■本報記者 王松 通訊員 苑楊楊 崔永強

    近年來，河南商水農商銀行搶抓數字金融發展浪潮，加快數字化轉型步伐，堅持以“數據信息”和“信息技術”雙要素驅動，加快金融產品、經營模式、業務流程和風控管理的創新和重塑，推動金融服務提質增效，為促進數字經濟和實體經濟深度融合貢獻金融力量。

    以數據為支撐，關鍵在“精”。該行扎實開展整村授信活動，加大與村兩委的對接力度，領導班子帶頭走訪調研，客戶經理兩兩結對，利用“一早一晚”關鍵時間節點，每周至少走訪營銷2次，每次走訪不低于1小時，了解客戶基礎信息和各類金融需求，構建客戶基礎數據庫。截至目前，該行已走訪310個村、采集信息8.26萬戶。同時，該行加強與市場監督、稅務、財政、民政等部門的溝通匯報，獲取商水縣納稅、五險一金、低保、五保等個人信息，不斷完善數據庫，做到對客戶的精準“畫像”，實現客戶分群分層管理，讓個性化服務、差異化服務成為可能。

    以科技為支持，關鍵在“便”。該行加快金融服務智慧再造，通過數字技術應用提高客戶體驗、簡化業務流程、強化風控能力。以數據庫為基礎，將年齡、群體、資產、婚姻、信用等指標作為風控準入指標，根據風險識別規則，實現了在授信申請、準入檢查、授信評級、風險預警、利率定價、簽訂合同、借款還款等方面的自動化，實現了信貸流程全部線上化。引入新型智能自助終端、現金柜員機等多種智能機具，加大手機銀行、微信銀行營銷力度，全力推動金融服務便捷化、數字化，截至目前，該行線上渠道受理的交易量占比已超過95%。

    以產品為支持，關鍵在“快”。該行以大數據應用為核心，采用“線上申請、線下核實、自動授信、自助用信”的貸款管理模式，創新推出“金燕e貸”，為個人客戶提供最高30萬元的信用貸款支持，最快可實現3分鐘快捷放款。客戶可根據自身經營計劃，在授信額度有效期內循環使用、隨借隨還，全程自助操作，按日計息的還款方式更便于客戶優化財務管理。截至目前，共發放貸款969筆、金額9265.07萬元。

（編輯 田冬）