■本報記者 王磊

    近年來，山西武鄉(xiāng)農(nóng)商銀行聚焦主責(zé)主業(yè)，回歸本源，切實發(fā)揮支農(nóng)支小支微主力軍作用，著力支持特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，優(yōu)化金融服務(wù)，加大走訪對接力度，運用農(nóng)商金融力量提供強有力的信貸支撐，切實滿足鄉(xiāng)村振興多樣化金融需求。

    走進武鄉(xiāng)縣豐州鎮(zhèn)代照嶺村盛澤禽業(yè)的養(yǎng)雞場，一眼望不到頭的雞舍排列整齊，雞場負責(zé)人肖志剛正忙著和工人一起撿拾雞蛋。

    肖志剛告訴《農(nóng)村金融時報》記者，他從事養(yǎng)雞行業(yè)近10年，積累了豐富的養(yǎng)雞經(jīng)驗。而幾年前，他想要擴大經(jīng)營規(guī)模，建標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)雞場，苦于標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)雞場成本太高，僅是棚架和籠架系統(tǒng)、喂料系統(tǒng)、通風(fēng)調(diào)溫系統(tǒng)、除糞系統(tǒng)等設(shè)備以及雞苗的費用加起來就得上百萬元。

    去年8月份，武鄉(xiāng)農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理在入戶走訪時得知肖志剛面臨的難題后，立即展開調(diào)研，加快審批流程，不到三天就發(fā)放100萬元貸款，幫助他很快建起了占地25畝的新雞棚。

    新建的標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)雞場可全自動化操作，能對溫度、濕度和照明進行實時調(diào)節(jié)，干凈衛(wèi)生，降低了雞的發(fā)病率。養(yǎng)雞場現(xiàn)有存籠蛋雞6萬余羽，日產(chǎn)鮮雞蛋5.8萬余枚，可實現(xiàn)年凈利潤約290萬元，目前已帶動20余戶周邊農(nóng)戶就近就業(yè)。

    支持肖志剛發(fā)展蛋雞養(yǎng)殖只是武鄉(xiāng)農(nóng)商銀行助力鄉(xiāng)村振興的眾多案例之一。

    武鄉(xiāng)農(nóng)商銀行相關(guān)負責(zé)人向記者表示，近年來，該行著力支持特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，創(chuàng)新并優(yōu)化金融產(chǎn)品和服務(wù)，尤其是今年以來，該行以“晉享e付”產(chǎn)品為依托，通過精準(zhǔn)營銷、高頻回訪、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施，積極提升產(chǎn)品覆蓋率和使用率，不斷增強客戶黏性，促進“晉享e付”業(yè)務(wù)快速發(fā)展。截至目前，該行累計拓展“晉享e付”商戶2834戶，較年初凈增370戶。

    為全力提升信貸服務(wù)水平，武鄉(xiāng)農(nóng)商銀行全面推進網(wǎng)格化營銷，實現(xiàn)全覆蓋，確保不留死角。該行借助線上平臺推動“整村授信”工程，把年輕客戶、未授信農(nóng)戶及外出經(jīng)營農(nóng)戶作為重點擴面對象，確保客戶需要貸款時能夠在最短時間內(nèi)完成授信用信。充分利用小額信用貸款產(chǎn)品具備的辦理簡單、速度快、客戶靈活等優(yōu)勢，全面對接農(nóng)戶和個體工商戶，并借助“晉享貸”特色產(chǎn)品，幫助客戶實現(xiàn)“指尖辦貸”，有效解決客戶小額資金需求短頻急的實際難題。

    為提升金融服務(wù)覆蓋層面，武鄉(xiāng)農(nóng)商銀行各營業(yè)網(wǎng)點根據(jù)自身實際，統(tǒng)籌謀劃、列明清單、明確分工，規(guī)劃服務(wù)“作戰(zhàn)圖”，提高工作效率。

    該行外拓人員利用“晉享e付”所具備的“多碼合一、一碼盡掃、集中入賬、方便快捷”產(chǎn)品優(yōu)勢，在轄內(nèi)采取戶戶不落、家家不空的方式，全面開展上門營銷行動，走街道、入市場、進商戶，通過商家微信群、上下游客戶轉(zhuǎn)介紹等形式實現(xiàn)批量獲客。

    與此同時，武鄉(xiāng)農(nóng)商銀行進一步加大“三農(nóng)”貸款投放力度，支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展，為種值養(yǎng)殖大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社、村集體經(jīng)濟組織等提供信貸資金，使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由“單一型”向“多元化”轉(zhuǎn)型。

    日常工作中，武鄉(xiāng)農(nóng)商銀行各營業(yè)網(wǎng)點通過開展專題宣教、發(fā)放宣傳資料、廳堂營銷等方式，向客戶宣傳講解“晉享e付”手機銀行、微信銀行、晉享生活等電子渠道功能優(yōu)勢和操作流程，普及電信詐騙、反洗錢、非法集資等金融知識，在老百姓需求上做文章，把服務(wù)做到客戶心里，樹立“百姓銀行”良好口碑和形象，整體服務(wù)水平再上新臺階。