■本報記者 曹沛原 通訊員 黃睿

    為加快推進第三代社保卡換發(fā)工作，打通為民服務(wù)“最后一公里”，廣西龍州農(nóng)商銀行高度重視社保卡業(yè)務(wù)，將踐行社會責(zé)任與提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)相結(jié)合，全員發(fā)力全面推進社保卡“一站式”服務(wù)。

    龍州農(nóng)商銀行在轄內(nèi)13個網(wǎng)點已陸續(xù)安裝落地第三代金融社保即時制卡一體機，加大即時制卡設(shè)備配備，提升制卡效率，客戶在該行網(wǎng)點營業(yè)廳即可辦理社保卡換卡、金融功能激活等業(yè)務(wù)。

    “之前一直想更換第三代社保卡，平時工作忙且擔(dān)心辦理流程復(fù)雜，今天才發(fā)現(xiàn)辦理社保卡那么便捷，龍州農(nóng)商銀行的服務(wù)真是越來越貼心了。”剛辦理好第三代社保卡的客戶農(nóng)德峰滿意地對龍州農(nóng)商銀行工作人員說。

    為解決社保卡辦理“急難愁盼”問題，龍州農(nóng)商銀行開辟綠色通道，為有特殊需求的客戶開放綠色通道優(yōu)先辦理。針對老年客戶、行動不便客戶，安排工作人員利用“e挎包”上門辦理社保卡激活、密碼重置、信息更新等金融服務(wù)，滿足老百姓社保卡業(yè)務(wù)辦理需求，把服務(wù)做到群眾心坎上。

    長期以來，龍州農(nóng)商銀行將社保卡激活、電子社保卡簽發(fā)工作與整村授信等工作相結(jié)合，送服務(wù)進村、入屯，讓廣大農(nóng)戶可以在家門口享受社保卡激活服務(wù)，同時向農(nóng)戶宣講社保卡社保功能、金融功能等，有效提高農(nóng)戶對社保卡知識的知曉度和普及度。

    截至今年8月16日，龍州農(nóng)商銀行累計發(fā)行社保卡22.92萬張。下一步，該行將積極履行社會責(zé)任，不斷加強與人社部門合作，持續(xù)加大資源投入，不斷下沉服務(wù)重心，擴大金融服務(wù)范圍，提高普惠金融服務(wù)水平，讓廣大群眾盡享優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的社保卡金融服務(wù)。

（編輯 田冬）