農村金融時報網-江蘇訊（記者 郝飛 通訊員 張靜靜）近日，灌云農商銀行正式啟動“全員對公業務賦能”專項工作，該項目立足“零售業務穩根基、對公業務強筋骨”發展理念，以“強基礎、提能力、促轉型”為核心目標，打造一支專業素質過硬、業務能力突出的對公業務團隊，為地方經濟發展注入更強勁的金融動能。

    該行在本次全員對公業務賦能專項行動中，以提升員工對公業務知識儲備與營銷服務能力為核心，破除傳統業務條線壁壘，構建“全行聯動、協同推進”立體化業務格局，著力形成全員參與、上下貫通的對公業務發展新機制。聚焦客戶需求精準對接，堅持產品創新與服務升級“雙輪驅動”，通過深化客戶關系管理、優化綜合金融解決方案，持續增強客戶黏性、擴大市場份額，推動對公業務向專業化、精細化、高質量發展階段邁進。

    該行構建“理論+實踐”“線上+線下”系統全面的培訓矩陣，邀請行業專家、業務骨干開展專題講座，內容涵蓋對公信貸政策解讀、客戶關系管理、金融產品創新等多個領域。實時更新政策解讀、營銷技巧、典型案例等學習資源，實現員工線上自主學習全覆蓋，著力提升全員市場研判、客戶對接及產品適配能力。

    同時，該行建立科學合理的考核激勵制度，將對公業務指標納入員工績效考核體系，加大薪酬切塊比例，表彰與獎勵對公業務拓展中表現突出的個人和團隊，充分調動員工積極性。通過差異化考核機制傳導壓力、激發活力，推動全員從“被動參與”向“主動作為”轉變，形成“比學趕超”的良性競爭氛圍。

    該行還聚焦破解部門壁壘，暢通前中后臺溝通協作機制，建立對公業務跨部門聯席會議制度，定期召開對公業務推進會、問題會商會，實現客戶信息、產品需求、服務進度全流程共享，形成前中后臺協同支持對公業務發展的強大合力。

    該行將持續深入推進全員對公業務賦能行動，不斷完善培訓與激勵機制，推動全員專業素養與服務效能再提升。

（編輯 田耿文）