■本報記者 曹沛原 鄭長靈

    截至今年一季度末，福州農信系統資產總額達2668億元，較2023年初增加461億元，增幅20.89%；各項存款余額2245億元，較2023年初增加405億元，增幅22%；各項貸款余額1392億元，較2023年初增加189億元，增幅15.7%。

    “作為鄉村振興主辦行、地方主流銀行，福州農信系統把人民對美好生活的向往、高質量服務‘強省會’戰略實施作為奮斗目標，積極推動自身高質量轉型發展，為福州經濟社會高質量發展貢獻農信力量。”近日，福建省農村信用社聯合社福州辦事處（以下簡稱“福州辦事處”）相關負責人對《農村金融時報》記者表示。

    縱深推進特色化經營

    今年1月份，福建農信召開2025年工作會議提出，縱深推進特色化經營，服務鄉村全面振興，助力實體經濟發展，投身區域重大戰略，深化融合創新發展。

    “近年來，福州農信系統積極探索‘立足本地開展特色化經營’服務路徑，為全方位推進福州市戰略實施提供強力支持。”福州辦事處相關負責人表示。

    走進福州農商銀行大樓內的福州農村產權流轉服務中心大廳，記者看到數字大屏實時顯示的全市掛牌、成交宗數、流轉等信息。

    據悉，該中心的成立是福州市深化推進農村產權流轉交易市場建設工作的重要舉措，也是福州辦事處落實與福州農村產權流轉服務有限公司戰略合作的具體實踐。

    在市區，福州農信系統助力打造福州農村產權流轉服務中心；在縣域，福州農信系統繼續發揮點多面廣優勢，實現轄內行社掛牌設立“農村產權流轉交易服務點”融合共建全覆蓋，切實助力農村產權流轉業務開展。

    同時，福州農信系統線上線下齊發力，在福州農村產權交易平臺開立“福州農信金融產品超市”專欄，用于展示與受理金融產品，為交易主體提供便捷高效的信貸服務，助力推動農村各類要素資源高效配置與有序流動。

    除助力打造農村產權交易“福州樣板”，福州農信系統還立足福州地域得天獨厚的資源稟賦和政策優勢，積極探索更多元的特色化服務。比如，助力打造高水平“海上福州”，制定印發《福州農信系統海洋金融綜合服務方案》，持續豐富海洋金融產品矩陣，創新推廣“鮑魚季節性貸款”“漁排貸”“餌料貸”等信貸產品，奮力推進福州市海洋經濟高質量發展。截至今年一季度末，全轄累計發放海洋經濟系列貸款3.9萬戶，金額125億元，授信余額位居全省農信系統首位。

    在助力深入實施新時代民營經濟強省強市戰略方面，福州農信系統落實支持小微企業融資協調工作機制，成立專班，加快走訪，累計發放相關貸款1.39萬筆、金額103.39億元。

    近期，福州辦事處印發《關于推進“四鏈”融合助力業務發展的行動方案》，今年福州農信系統將把服務各縣市區重點產業鏈高質量發展作為核心，加大信貸投放力度，創新金融產品與服務模式，實現金融服務對福州各縣市區重點產業鏈有效覆蓋，助力福州實體經濟發展。

    提升金融服務效能

    今年2月份，福建省農信聯社與福州市人民政府簽訂《“強省會”戰略合作協議》。根據該協議，福州農信系統在未來三年將聚焦福州市縣域實體、重點行業、重點領域及“三農”、民生、綠色生態和鄉村振興等領域，設立3000億元專項信貸規模，為福州市提供重點項目投資、高質量金融服務和資金支持。

    如何讓金融活水充分支持“強省會”戰略實施？“重點要讓創新源泉不斷涌流，不斷提升金融服務可得性和便利性。”福州辦事處相關負責人表示，為更好匯聚政銀企等多方合力，福州辦事處已與48家黨政部門、涉農單位建立戰略合作關系，轄內9家行社實現142個鄉鎮、2561個行政村（居）兩個層面鄉村振興協議簽約全覆蓋。

    近年來，福州農信系統深入實施省聯社數字化轉型戰略，率先研發全省農信系統首個地區大數據服務中臺——“榕易貸”。

    在福建省大數據集團下屬大數據交易公司支持下，該產品引入省民政廳、法院、住房公積金、不動產登記和交易中心等11個省級平臺政務公共數據。通過數據要素和金融服務結合，推動普惠金融直達千家萬戶。

    同時，該產品通過配置差異化準入策略和額度模型，最大程度滿足轄內9家行社靈活性要求，解決客戶地域差異化問題，有利于提升縣域金融服務普適性和覆蓋面。產品上線以來，已授信超5.06萬戶，金額達60.7億元。

    今年4月份，福州農信系統正式啟用全民營銷智能平臺，在省聯社客戶服務項目群基礎上，打通行社自建平臺，高效整合客戶資源，實現全民營銷、裂變式營銷，持續拓寬金融服務覆蓋面，提升金融服務效能。

    后續，福州農信系統還將在人工智能應用等領域深入挖掘，大幅提升業務拓展效率，開啟智能金融服務新篇章。

    增強市民幸福感

    “強省會”要以更大力度保障和改善民生，“有福之州”要更好造福百姓。

    “基于此，福州農信系統持續提升‘一站式’綜合服務能力，增強福州市民幸福感與滿意度。”福州辦事處相關負責人表示。

    走進福建連江農商銀行營業部，這里網點分區清晰，尤其是優化高低柜組合配置，讓低柜柜員更接近客戶，廳堂營銷和服務更豐富，進一步提升網點運營活力與服務效能。

    近兩年，福州農信系統加快推進網點轉型升級，累計實現183個網點升級改造，新增96個貸款業務辦理網點，已開辦貸款業務網點占比達93.69%。

    在助力醫保便民服務和社保惠民服務方面，福州辦事處與福州市醫療保障基金中心簽訂醫銀合作項目協議，推動醫保“就近辦”“自助辦”，在全轄42個網點設立“醫保e站”，為參保群眾提供40個醫保服務事項，在全市316個網點486臺自助機具全面上線醫保服務。

    在優化住房金融服務方面，福州農信系統中標福州市商品房預售資金監管銀行項目。同時接入福州市商品房預售資金監管系統，實現監管業務無紙化線上流程與監管賬戶流水自動傳輸。

    同時，福州農信系統不斷壯大營銷隊伍，提升客戶經理占比，并高度重視客戶經理、中層干部能力提升，通過舉辦福州農信系統綜合素質提升交流會，幫助相關人員掌握能力提升方式方法。

    對金融機構而言，只有實現自身高質量發展，才能更好服務地方高質量發展。據悉，福州農信系統將堅定信心、克難攻堅，全力爭優爭先爭效，為助力福州“強省會”戰略實施作出更大貢獻。