■本報記者 李美麗 通訊員 崔利凡 張樂陶
近年來,河北隆化縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社(以下簡稱“隆化聯(lián)社”)發(fā)揮自身優(yōu)勢,以其獨特的“小而美”發(fā)展策略,不斷探索創(chuàng)新,通過優(yōu)化金融服務、拓展城區(qū)業(yè)務、推進專業(yè)化服務體系建設等舉措,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。
一直以來,隆化聯(lián)社都致力于發(fā)揮自身“四大”優(yōu)勢,即聯(lián)社本部優(yōu)勢、服務優(yōu)勢、客群優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢。通過設立小貸分中心和普惠小貸中心,該聯(lián)社形成了覆蓋全縣的小微企業(yè)金融服務網(wǎng)絡,為各類客戶提供個性化、綜合化的金融服務。同時,該聯(lián)社還積極優(yōu)化信貸結構,推出了一系列便捷貸產(chǎn)品,滿足了不同客戶的融資需求。
在推進專業(yè)化服務體系建設方面,隆化聯(lián)社精準劃分城區(qū)主要市場,依托特色金融產(chǎn)品開展營銷服務。該聯(lián)社立足社區(qū)市場、專業(yè)市場和企業(yè)園區(qū),通過完善金融服務網(wǎng)絡、推廣特色金融產(chǎn)品、提供靈活方便的還款方式等措施,為各類客戶提供全方位的金融服務。
此外,該聯(lián)社還實行客戶差別化管理機制,全力搶占城區(qū)市場份額,通過建立存量客戶檔案和分層次走訪客戶制度,對優(yōu)質(zhì)客戶實施差異化營銷,提供高效便捷的金融服務。
在優(yōu)化金融服務方面,隆化聯(lián)社積極開展標桿網(wǎng)點創(chuàng)建工作,優(yōu)化網(wǎng)點布局和營業(yè)環(huán)境。該聯(lián)社圍繞新興的專業(yè)市場、居民生活區(qū)等金融服務需求潛力大的區(qū)域設點,加快網(wǎng)點轉型和智能化升級;同時,注重提升服務質(zhì)效,開展“巾幗標兵崗”評選活動,提高員工的服務水平和客戶滿意度。
這些舉措的實施,使得隆化聯(lián)社的業(yè)務規(guī)模得到了顯著增長。截至4月末,該聯(lián)社各項貸款較年初增加了4.38億元,各項存款較年初增加了5.92億元。
(編輯 屈珂薇)
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