■本報記者 余連斌 通訊員 董吉輝

    近年來，為扎實推進金融助力鄉村振興戰略走深走實，深入踐行“金融為民”的發展理念，切實發揮金融助農效應，云南永善縣農村信用合作聯社（以下簡稱“永善縣聯社”）多措并舉持續提升金融服務質效，不斷延伸金融服務觸角，做實、做細外出務工人員金融服務，讓外出務工群眾感受到“農信溫暖”。

    堅守主業

    做實“評級授信”

    永善縣聯社發揮網點物理優勢，以黨建為引領，支部為單位，組織員工深入村社，加強與村社人員溝通，摸清外出務工人員底數，全面落實外出務工人員建檔、評級、授信工作。

    截至目前，該聯社已累計完成143個行政村整村授信工作，遍訪農戶11.47萬戶，對符合條件的7.72萬戶農戶信用額度預授信，授信總額達54.74億元，其中4.61萬戶授信對象屬于外出務工人員，預授信32.2億元，戶均授信達7萬元，目前已用信12.29億元。

    貼心服務

    當好金融“宣講員”

    永善縣聯社始終堅持將“三農”工作作為實施鄉村振興戰略的總抓手，積極做好外出務工人員電話溝通服務，了解客戶金融需求，建立反饋跟蹤機制，全力提供優質高效金融服務。

    永善縣聯社利用春節外出務工人員紛紛返鄉之機，抽調網點業務能手，發揚“背包”精神，參加村社組織的返鄉人員座談會，走村入戶開展金融知識宣講，讓返鄉務工人員感受到該聯社的真誠服務。

    此外，該聯社還開展金融知識普及宣傳“新春走基層”活動，通過“送福送春聯”、發放預授信告知函、設置服務公示牌、建立客戶經理走訪臺賬等精準服務，將金融服務送到群眾家門口。

    積極配合

    當好送行“知心人”

    2月18日至29日，永善縣聯社積極參與由永善縣人社局牽頭組織的2024年農村勞動力轉移就業“百日攻堅行動”暨東西部勞務協作招聘會，該聯社開展“回饋感恩、守住‘錢袋子’”系列金融知識宣傳活動。在會場設置金融服務點，為到會人員講解支付結算、防范電信網絡詐騙等金融知識，主動介紹“鄉情貸”“返鄉人員致富貸”“惠商貸”等產品及農信社信貸支持政策，累計發放宣傳資料4000余份，受眾達5000余人。

    該聯社積極履行金融機構“穩就業、保民生”責任，將“心貼心”的服務送到外出務工人員手中。針對永善縣城及各鄉鎮“點對點”集中輸送務工人員外出就業，該聯社與鄉鎮勞保所共同為外出務工人員發放旅途愛心禮包，提供包括面包、牛奶、礦泉水等食品，為外出務工人員送上滿滿的暖意。

    延伸服務

    當好外出務工人員“娘家人”

    為扎實做好外出務工人員金融服務，永善縣聯社專門組建服務隊到人員相對集中的浙江省嘉興市提供服務，為外出群眾辦理社保卡激活、客戶信息完善、密碼掛失等綜合業務1000余人次，為171人解決了貸款資金需求共計3730萬元，有效解決了群眾在異地面臨的普通金融業務辦理難、成本高、貸款難、貸款貴等問題。

    同時，永善縣聯社還進一步完善服務機制，創新服務方式，整合人力資源，做好金融服務工作，真正當好外出務工人員的“娘家人”。正值外出務工人員輸出旺季，該聯社通過《致外出創業務工老鄉的一封信》，溫馨提示外出務工人員警惕電信網絡詐騙，提高防范意識，保護好自身財產，用最質樸真誠的方式展現農信社服務態度和服務理念。

    下一步，永善縣聯社將把做好外出人員金融服務作為持續發展戰略，牢固樹立“客戶走到哪里，服務跟到哪里”的金融服務理念，繼續深入貫徹落實外出務工人員金融服務政策，積極與政府相關部門配合，聯動開展好外出務工人員金融服務工作，不斷提高金融服務的覆蓋率和外出務工人員對金融服務的獲得感，促進創業就業，幫助群眾增收致富，助力鄉村振興，推動永善經濟社會高質量發展。

（編輯 田冬）