農村金融時報-農金網北京訊(見習記者石柳)今年以來，興業(yè)銀行積極落實國家外匯便利化政策，應用移動互聯(lián)網技術，不斷推進傳統(tǒng)柜面業(yè)務數(shù)字化、線上化轉型，已于近日全面完成個人經常項目外匯服務便利化改造，升級后，客戶在該行辦理個人購匯、外匯匯款等業(yè)務體驗將大幅提升。

　　更便捷

　　常用業(yè)務均可線上辦理

　　在符合國家外匯管理相關政策的前提下，興業(yè)銀行個人外匯業(yè)務便利化升級后，全面提升了線上可辦理性，除了常用的個人年度額度內購匯結匯服務之外，新增了境外個人薪酬購匯、留學繳費/匯款、境內跨行外匯匯款、不占額度跨境外匯匯款等六項個人外匯業(yè)務，均可實現(xiàn)從證明材料拍照上傳、提交交易申請、線上審核到結果實時查詢等全流程線上辦理，特別是后臺審核效率大幅提高，最快1個工作日內即可完成，相比原有客戶臨柜辦理的方式，極大提高了業(yè)務辦理時效。

　　同時，根據外匯管理局要求，興業(yè)銀行啟用了新版購匯申請書，對各渠道業(yè)務辦理所需的個人購匯申請書電子表單均進行了更新，減少了客戶銀行賬戶信息、預計用匯時間及目的地等項目的填報，由原來需用時大約5-6分鐘縮短至1-2分鐘，同步提高了填報效率。

　　更貼心

　　個性化智能服務更懂你

　　手機銀行、網上銀行等電子渠道智能化改造，是興業(yè)銀行此次外匯便利化服務升級的重點。升級后，不僅交互界面更加簡潔順暢、交易信息可自動填寫，還新增了常用影像材料留存復用、購付匯一體線上申請、歷史信息一鍵直轉、差額聯(lián)動購匯/兌換等八項功能，極大優(yōu)化了客戶服務體驗。

　　不僅更加智能，還更加貼心，興業(yè)銀行針對不同的客群的需求作出了更加人性化、精細化的外匯便利化服務設計與安排。如針對在華工作的境外人員，可以采用“薪酬購匯”服務，首次辦理需上傳的證明材料影像通過驗證后，即可多次使用進行薪酬購匯;針對海外留學生繳納學費、生活費的匯款需求，則可選擇“學費續(xù)繳”和“寰宇購付匯”服務，購匯不占個人年度購匯額度，對于過往已成功辦理留學繳費的交易記錄，可多次辦理;該行還在國內領先推出外匯線上辦理“境內跨行匯款”轉賬業(yè)務，只要收款人為同名或近親屬，經過審核驗證后都可以直接申請外幣匯款。

　　責任編輯：曹沛原