本報記者 向炎濤

    5月15日，由證券日報社、中證中小投資者服務中心主辦的“第四屆5·19中小投資者保護宣傳周”正式啟幕。

    首創環保董秘邵麗結合首創環保自身工作實際，談起了她對中小投資者保護的看法。邵麗認為，投資者作為上市公司股東，其基本權利中比較重要的是分紅權、知情權、質詢權和表決權。過去幾年，公司在這幾個方面持續完善，自2000年上市以來，已連續實施現金分紅21次，累計現金分紅74.05億元，分紅率51.45%。

    “在開展投資者保護工作過程中，特別需要傾聽投資者的聲音，與投資者進行良好的溝通交流。”據邵麗介紹，首創環保把投資者分為機構投資者與個人投資者兩大類型。對于個人投資者，可以通過公司的e互動平臺、郵箱、投資者熱線等進行及時交流，同時公司還積極邀請關注公司的個人投資者參觀、調研公司，對于個人投資者關注的問題，以月度為單位，定期向管理層進行反饋，保證合理合規的意見和建議能夠有效的傳遞，共同助力公司發展。

    在與機構投資者的交流方面，公司采取以專題路演、現場調研、券商策略會和電話路演形式為主。2021年度公司組織專題路演四場，包括REITs發行后舉行了一場線下路演，參與機構為華夏、易方達、廣發、工銀瑞信、大家保險等大型公募保險機構；與中泰、招商舉辦兩場線上專題路演，覆蓋機構客戶40+家；在“十四五”節水型社會規劃發布之后，和海通證券組織線上解讀會。

    在邵麗看來，投資者的良好回報是提升投資者獲得感的重要體現。她建議投資者多關注公司的基本面和未來的發展情況。“站在長期視角來看，股價會圍繞公司的基本面進行上下波動，股價波動既包含了公司基本面的變化，也有經濟周期、市場情緒等因素，所以要始終保持理性，理性投資也是獲得良好回報的基礎。”

    而在投資者權益保護的過程中，邵麗坦承也會面臨一些“堵點”和“難點”。“一個堵點”是希望投資者在交流之前更加深入地了解公司，因公司業務復雜度較高，很多時候有些投資者對于公司的業務并不是很熟悉。“一個難點”是時間有限，每次交流1-2個小時的時間里，有很多公司的詳細情況沒有展開說明，這其實也是投資者權益保護的有效性問題。

    “對于上市公司而言，公司治理、信息披露和投資者關系管理都是保證投資者權益的重要手段，這三方面是都需要上市公司繼續發力的。”邵麗說，就首創環保而言，這三項目前都在持續的努力改善。目前公司在梳理三會的各項權責，持續強化規范性運轉機制，推動科學精準決策防止大股東以犧牲中小股東的利益為代價獲取私利，通過確保公司有效運營、保值增值實現投資者保護的目的；持續加強信息披露的有效性，通過加強信息披露的及時性、準確性和完整性，投資者能夠掌握更多關于公司運營的真實情況，降低對公司未來發展前景的不確定性，形成更加合理的投資決策，進而降低投資者面臨的風險；投資者關系管理也是保護投資者重要措施之一，投關活動進一步降低上市公司與投資者之間的信息不對稱水平，同時通過持續的投關活動，上市公司可以使投資者更加了解和信任公司。

（編輯 才山丹）