張軼鵬：我們要結(jié)合不同消費群體實現(xiàn)不同的創(chuàng)新

    張軼鵬：剛才有嘉賓在第一輪話題的時候已經(jīng)點了我們這一輪的題，就是在新時代對于主要矛盾的論斷，在十九大已經(jīng)明確了，就是人們對于日益增長的美好生活的需求和我們發(fā)展的不平衡不充分之間的矛盾，我覺得我們都要面對這個問題。

    對于乳品行業(yè)的伊利集團來講，如何為消費者提供更多更好的、營養(yǎng)健康的乳制品，如何保證我們的健康，實際上是我們的基本需求，也是終極目標(biāo)，這個話題，剛才張斌總和各位都提到了。對于我們來講，對于消費需求的滿足，面對消費升級這樣一個背景，伊利集團前面有交待，就是我們在不斷的洞察消費者的消費需求。實際上這種洞察也是持續(xù)不斷的，而且目前的這種洞察的技術(shù)手段方法越來越多。除了前面剛才講的我們利用現(xiàn)在大數(shù)據(jù)的分析，利用互聯(lián)網(wǎng)的思維去了解、分析我們目前消費者的消費習(xí)慣，實際上我們消費者還有很多潛在的消費需求。這種消費需求，是他自己目前也無法畫出清晰畫像的。我們要用更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，來不斷的挖掘潛在的需求，這個需求實際上是個體消費者說不清的，但是群體消費者是有潛在需求的。

    舉個例子，我們剛有固定電話的時候，我們沒有想到會有一種產(chǎn)品叫手機。但是有了手機，有了移動通訊工具以后，我們每個人都會使用它。所以說對于乳制品消費也會面臨這樣的問題，我們通過這樣的技術(shù)手段，要畫出未來消費者精細(xì)的消費需求的畫像。另外，有了我們的目標(biāo)，我們對于產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)，其實前面也提到了這樣的話題，這也是一個永恒的話題。怎么去實現(xiàn)創(chuàng)新？怎么去實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)？我覺得不僅僅要依靠我們?nèi)虻募夹g(shù)手段，我們?nèi)虻闹腔圪Y源。更重要的，我們還要結(jié)合不同的消費群體，實現(xiàn)不同的創(chuàng)新。也就是說，在需求端是滿足供給端的，這是起點，是原點。所以我們覺得，這方面的創(chuàng)新應(yīng)該是需求端創(chuàng)新，捕捉消費者，洞察消費者的技術(shù)創(chuàng)新手段很重要。

    我們的研發(fā)能力實際上也隨著對生命科學(xué)，對我們產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，也不斷的滿足消費者的需求。我們在聚集全球資源的同時，實際上我們也輸出了一些自己的管理方法。實際上我們在實行國際化戰(zhàn)略的同時，我們也有汲取和分享，是這樣一個過程。講到全球化的問題，實際上伊利集團這幾年全球化的步伐從亞歐美到大洋洲都實現(xiàn)了布局。織了這么幾張網(wǎng)，一個是前面講到的智慧創(chuàng)新的網(wǎng)，另外一個就是一張營銷的網(wǎng)，還有就是產(chǎn)業(yè)布局的一個網(wǎng)。這三張骨干大網(wǎng)，實際上已經(jīng)讓我們在這四大洲實現(xiàn)了國際化的布局。未來如果有什么新動作的話，實際上我們在國際化的戰(zhàn)略發(fā)展方面還會更深入和更具體。實際上這也是在新時代總書記提出“一帶一路”倡議以來，我們一直在做的。總書記也說，“一帶一路”沿線是流淌著蜂蜜和牛奶的地方，而且“一帶一路”沿線也是為了更好的滿足更多人的健康需求。董事長潘先生在2017年有一個自己的愿望，這個愿望也是我們所有伊利人的愿望，就是讓世界共享健康。我想未來這個愿望，2018年會有很多新的動作。