■本報記者 賈麗

    一場蘋果應(yīng)用商店的下架風(fēng)波，引發(fā)業(yè)界關(guān)注。

    近日，App分析平臺數(shù)據(jù)顯示，蘋果應(yīng)用商店集中下架了拼多多、搜狗、科大訊飛、悅跑圈等1500多款A(yù)pp。科大訊飛、拼多多等商家表示，App下架與“熱更新”相關(guān)。

    蘋果公司工作人員稱，早在去年3月份，蘋果方面就已明確告知商家該方面的審核規(guī)定并提供過合規(guī)指導(dǎo)。熱更新在AppStore審核指南中明令禁止。被下架的App可以自查代碼之后重新交審核。目前，拼多多等多款A(yù)pp已重新上架。

    而此前，蘋果就多次發(fā)生在AppStore大規(guī)模下架App的現(xiàn)象，僅今年，從6月份開始，蘋果就下架App超6次，幾乎每個月一次。數(shù)據(jù)顯示，今年6月份，蘋果在一天內(nèi)在中國下架App數(shù)量超4萬個，被認(rèn)為是今年初截至目前最大規(guī)模的一次下架。而下架的App類型的范圍也從游戲類蔓延到商務(wù)類。

    隨著此次下架風(fēng)波的持續(xù)發(fā)酵，業(yè)內(nèi)爭議聲不斷。

    下架風(fēng)波引爭議

    蘋果給廠商下架應(yīng)用的通知中明確指出，將App下架是因為其違反“熱更新”條款。

    據(jù)了解，熱更新，是軟件更新的一種，指的是服務(wù)器在不關(guān)閉的情況下，可以無需更新，就能修改代碼或新增功能。熱更新不需要通過蘋果AppStore軟件版本更新審核。

    有業(yè)內(nèi)人士指出，蘋果應(yīng)用商店的盈利主要來自應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)分成，但利用“熱更新”，開發(fā)者有可能繞過蘋果支付體系。另外，多年來，由于蘋果商店審核較慢，眾多應(yīng)用難以承受，“熱更新”可繞開蘋果的審核，一度是游戲類應(yīng)用常見的更新方式。

    蘋果公司認(rèn)為，開發(fā)者采用這種方式進(jìn)行更新可能會對用戶的安全造成威脅，早有禁令。但在實際的執(zhí)行上，蘋果此前并未一網(wǎng)打盡。去年，時任觸控科技副總裁王哲表示，對于此類問題，蘋果之前一直是睜一只眼閉一只眼。

    不過，本次下架風(fēng)波發(fā)生后，在業(yè)界引起眾多爭議。中國財政科學(xué)研究院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后盤和林認(rèn)為，直接下架有合理的一面，也有蘋果店大欺客的一面。他認(rèn)為蘋果基于流量等形成了“社會公權(quán)力”，自身制定的規(guī)則極可能由于自身的商業(yè)利益而犧牲公共利益，公平性有待檢討。

    第一手機(jī)界研究院院長孫燕飚表示：“蘋果此舉有意建立新的規(guī)則，重整市場秩序，有利于整頓和建立健康的市場，也是蘋果增強(qiáng)話語權(quán)的表現(xiàn)。不過下架也不能過于隨意和頻繁，應(yīng)該拿出確實的憑證和足夠的理由，否則會打亂市場秩序。”

    頻繁發(fā)生大規(guī)模下架事件

    此次蘋果對1500多個App的下架分兩天完成。據(jù)App大數(shù)據(jù)分析工具蟬大師的下架監(jiān)控顯示，11月27日，蘋果應(yīng)用商店中國區(qū)共有968個應(yīng)用被下架，涉及多家知名品牌。次日，蘋果再次將585個App下架。而子彈短信、斗魚等App都曾被蘋果下架過。

    此前，蘋果應(yīng)用商店內(nèi)已多次發(fā)生App突然被下架的現(xiàn)象。數(shù)據(jù)顯示，年初至今蘋果商店中國區(qū)單日超萬款A(yù)pp下架的情況發(fā)生過8次以上。在今年5月份和6月份的兩次大清理中，先后有1.4萬款應(yīng)用和2萬多款應(yīng)用被下架。在最近的半年內(nèi)，蘋果下架App次數(shù)超6次。蘋果清理的App集中時間是在2017年-2018年，近兩年蘋果對App清理的頻率、力度有增大的趨勢。

    在下架的App中，下架最多的為游戲類App，其次商務(wù)類App的比重也越來越大。

    電信業(yè)專家康釗認(rèn)為：“蘋果是外企，對于本土軟件的管理還需注意因地制宜。除了App自身的問題之外，此次事件也反應(yīng)出蘋果在App審核過程中存在流程僵化、審核速度慢等問題，蘋果需注意改善和提升自身效率。國家相關(guān)部門應(yīng)對此類應(yīng)用商店、軟件和App進(jìn)行管制和約束，并出具相關(guān)規(guī)定，謹(jǐn)防店大欺客、壟斷行為發(fā)生，讓其成為制約中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的工具。一款A(yù)pp的下架對企業(yè)來說無疑傷害是巨大的，會致使大量用戶流失。”