本報記者 曹衛新
在競爭激烈的新零售行業,家樂福中國在2019年第四季度扭虧為盈后,將迎來事業增長的“第二曲線”。
《證券日報》記者日前從家樂福中國了解到,加入蘇寧零售版圖的一年多以來,通過數字化的改造,創新的零售模式,前瞻性的行業布局,家樂福中國門店不斷升級改造、落地生花,完成了全方位的蛻變。
“家樂福小程序目前累計注冊用戶突破了2000萬人,這2000多萬小程序用戶有效推動了家樂福到家業務銷售,目前整體訂單的及時履約率達到了98.5%。”家樂福中國CEO田睿在接受《證券日報》記者采訪時表示。
據了解,家樂福小程序于2020年2月份正式上線,在蘇寧易購App接入“家樂福1小時達”服務的基礎上,家樂福線上業務再添新渠道。上線一年多時間,家樂福小程序累計注冊用戶實現從0到2000萬人的跨越式發展。
家樂福中國于1995年正式進入中國大陸市場,是最早一批在中國開展業務的外資零售企業之一,主營大型綜合超市業務。截至2019年3月份,家樂福中國在國內開設有210家大型綜合超市以及24家便利店,總建筑面積超過400萬平方米,覆蓋22個省份及51個大中型城市。然而,從經營成效來看,家樂福中國在傳統商超單頻模式下,門店經營陷入了困頓。
2019年6月份,蘇寧易購宣布全資子公司蘇寧國際擬出資48億元收購家樂福中國80%股份。交易完成后,蘇寧易購將成為家樂福中國控股股東,家樂福集團持股比例降至20%。僅3個月的時間,蘇寧易購即完成了對家樂福中國80%股權收購,并啟動了對家樂福中國的數字化改造。
依托互聯網、智慧零售兩次轉型的數字化經驗,蘇寧易購為家樂福開出的改造方案將數字化聚焦在運營管理效率、經營模式、門店OMO數字化、供應鏈整合及效率四大領域。以經營管理效率提升為例,家樂福中國圍繞著“店”的能力系統化、平臺化,讓“店”的屬性從單一的經營屬性,向服務屬性、社交+電商屬性迭代升級。經過一年多的數字化改造,家樂福從“打通”到“整合”,再到“服務與效率”,開啟了跨越式發展的新階段。
自2019年9月份納入蘇寧大快消體系后,家樂福中國通過門店數字化改造以及與蘇寧生態的加速融合,經營效益穩步提升。家樂福中國2019年第四季度即實現了過去近7年來首次單季度盈利。
“家樂福是蘇寧的戰略性業務,接下來要重點提升家樂福高質量、可持續發展水平,圍繞商品供應鏈、店面運營、互聯網經營、技術系統四條主線不斷夯實核心能力,只有把核心能力打牢了,新業務的發展才有穩定和強大的基礎。”在深入家樂福總部調研時蘇寧集團董事長張近東表示。
談及2021年家樂福中國的戰略規劃及未來發展方向,田睿告訴記者:“2021年家樂福將聚焦大店賦能、B2B賦能和到家業務規模發展三大方向,打開新的增長空間,未來將協同更多的戰略伙伴,繼續為消費者帶來更好的商品和購物體驗,并謀求獨立IPO。”
據知情人士透露,家樂福中國接下來可能會釋放少量股權引入戰略投資者,以進一步實現家樂福中國的良好發展,并推進IPO步伐。
談及家樂福中國的發展布局,中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長、教授盤和林對《證券日報》記者表示:“如果家樂福三大賦能只聚焦在線下是很難打開成長空間的。家樂福要嘗試做線上端口,而不要停留在線下,中國互聯網發展的現實就是線上將越來越占據零售頭部定位,線下經營會越來越難,即使作為超市,本地化再成功,那也只是維持過去的興盛,不能拓展新的業務空間。所以嘗試做一個互聯網入口,推進本地化業務是家樂福未來需要拓展的方向。”
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