本報訊 5月26日，上海浦東的肖女士在京東到家APP上的聯想來酷門店下單了一臺心儀已久的電腦新品——聯想小新Pro162021款筆記本，30分鐘后達達快送騎士就將電腦送到了她手中。未來，如此便捷的3C數碼1小時達購物體驗將覆蓋更廣大地區的更多用戶群體。

    就在5月26日，達達集團與聯想來酷深化戰略合作，攜手共創3C數碼全渠道增長新模式。達達集團旗下京東到家3C家電業務部總經理牟廣森與聯想來酷CEO周銘共同簽署了戰略合作協議。根據協議，京東到家將基于提升流量和效率兩大核心方向，提供全渠道解決方案，未來2年將攜手聯想來酷線下1000家門店打造即時零售全渠道增長新引擎，聯想來酷也將發揮自身供應鏈優勢和產品優勢，進一步豐富京東到家平臺生態和優質供給資源。

    在今年618大促期間，消費者通過京東到家、京東小時購一鍵下單購買聯想來酷門店的電腦、智能生活設備等熱銷數碼產品，在體驗1小時達的便捷外還可享多種優惠福利。來酷科技是聯想集團投資成立的、專注于智慧零售的企業，也是聯想集團3S戰略中智能硬件和智能行業解決方案的代表。來酷科技目前在全國已經有300家直營店，且在近一年內還將繼續快速拓展至600家左右的購物中心店面。產品涵蓋聯想拯救者系列、小新系列、ThinkPad系列、YOGA系列、來酷自有品牌新品、各全球頂級品牌中“智選”的數碼類商品以及健康生活品。

    在簽約現場，京東到家3C家電業務部總經理牟廣森表示：“95后實際上是微距電商的原住民，新生代對即時零售和即時配送的需求深入骨髓。大勢之下，全渠道融合成為零售生意增長的關鍵引擎，而提升流量和效率，則是做好全渠道零售的兩大關鍵點。京東到家將構建全渠道解決方案，攜手聯想來酷共創3C數碼全渠道增長新模式。”

    聯想來酷CEO周銘表示：“響應國家政策號召，從送餐飲到‘萬物’，即時配送用戶規模不斷擴大，雙方的戰略合作，使3C智能數碼即時配送成為可能，‘本地生活+’半徑再擴大，未來將繼續共創‘3C一小時達’新消費體驗，達達集團的助力，為來酷全網全域OMO模式增添新的一筆。”

    自2020年7月首批聯想來酷門店上線京東到家以來，銷售額保持快速增長勢頭。就在今年京東到家4.15周年慶大促當天，京東到家平臺上電腦數碼商家的銷售額是3月同期的8.3倍，而聯想來酷更成為4.15大促中電腦數碼品牌的成交量和成交額雙冠軍。

    提升流量和效率是全渠道零售做好的兩大關鍵。根據雙方的戰略合作規劃，京東到家將基于提升流量和效率兩大核心方向，攜手聯想來酷打造全渠道解決方案。流量上，一方面，京東到家基于LBS（LocationBasedServices基于位置服務）能力，提供基于精準地理位置的流量，依托平臺每年超過4000萬的活躍用戶，使流量精準導入線下門店。

    另一方面達達集團戰略承接京東即時零售和即時配送業務。背靠整個京東數億級用戶的流量，京東到家將整體戰略承接在即時零售方面的運營，包括京東首頁、搜索等資源，都可以精準導流線下零售門店，真正實現傳統電商渠道、即時零售渠道和線下零售渠道全域打通、用戶場景全觸達。

    在提升效率上，京東到家通過達達海博系統對接商家系統，實現商品基本信息同步，訂單揀貨系統無縫對接，打通線上線下數據，有效提升零售商的運營能力，為門店運營降本增效。

    此次戰略合作，也是達達集團旗下京東到家平臺加速構建一站式全品類即時零售平臺的縮影。截至目前，京東到家上線手機、電腦等數碼3C線下門店超8000家，與ALIENWARE、聯想來酷、京東專賣店、京東電腦數碼店、迪信通、vivo品牌廠商、蘋果授權經銷商等合作伙伴深度合作，共同為消費者提供數碼3C產品1小時達服務。

    此外，京東到家在手機3C、美妝、服飾、寵物、醫藥等領域也都有長足的發展，目前業務范圍已覆蓋全國約1400個縣區市，鏈接超10萬家線下零售門店。未來，京東到家還將拓展服務邊界，開拓更多品類，攜手更多品牌商、零售商共同打造“萬千好物，即時可得”的美好未來。（記者 李喬宇）

（編輯 田冬）