李亞男

    到動物園“被鵜鶘夾一次頭”、圍觀網紅白臉僧面猴“秀恩愛”……這些沉浸式了解動物習性的游覽方式，正是今年暑期盛行的“ZooWalk”（動物園漫游）。同程旅行數據顯示，7月1日至8月18日，國內動物園預訂熱度同比上漲137%。廣州動物園、南寧動物園、南京紅山森林動物園等預訂熱度不斷升高。

    “ZooWalk”風潮興起，正是文化和旅游深度融合業態下，“動物+旅游”這一文旅IP消費的有力體現。從資本市場來看，天目湖、宋城演藝等文旅消費類上市公司也在積極打造文旅IP。例如，天目湖計劃建設動物王國文旅綜合體項目，以“動物+游樂”為特色，打造一個集觀賞、娛樂、互動、休閑于一體的綜合性旅游目的地。

    在筆者看來，隨著文化和旅游深度融合，文旅市場已逐步從觀光式旅游向體驗式、沉浸式旅游縱深發展。而文旅IP作為文旅融合業態發展的主要形式，已逐步成為文旅消費的核心競爭力。在當前新業態、新場景、新模式下，文旅IP消費仍需筑牢三大底盤。

    首先，長期堅持品質化路線。地方文旅需“始于流量，安于‘留量’”。一是精準規劃文旅IP發展。持續深度挖掘地方自然風景、歷史文化、產業發展等多方向IP主題，按熱度漸次推出，分階段打造獨特城市IP；二是加大前期投入，不斷完善基礎設施，強化地方文旅承載能力，解決旅游發展中的“堵”“亂”“差”問題；三是不斷升級軟件及硬件，加強服務質量監管，提升應急處置能力和風險應對能力。

    其次，文旅IP融合業態需差異化、特色化發展。可以看到，政策端明確支持融合業態發展，促進文旅IP消費升級。國務院發布的《關于促進服務消費高質量發展的意見》提出，鼓勵郵輪游艇、房車露營、低空飛行等新業態發展，支持“音樂+旅游”“演出+旅游”“賽事+旅游”等融合業態發展。在文旅IP融合業態發展過程中，可以選擇差異化資源，包括自然風景、賽事場地等來打造深度沉浸式文旅產品；還可以通過大數據等技術手段，了解消費者行為偏好，預測市場趨勢后制定針對性的融合業態發展模式。

    最后，打好“線上+線下”組合拳。文旅IP可借力多種傳播渠道，通過體驗式直播、短視頻、圖文等形式進行立體化宣傳，打造可聽、可看、可感知的線上體驗。同時，使用大數據、人工智能等新技術，打通線上線下消費渠道，提供在線預定、智能導覽、虛擬現實（VR）體驗等智能個性化服務，形成良性循環的消費生態。

（編輯 張博）