本報(bào)訊 （記者李春蓮 見習(xí)記者梁傲男）5月21日，記者從菜鳥智慧物流網(wǎng)絡(luò)有限公司（以下簡稱“菜鳥”）獲悉，多家中國頭部潮玩品牌紛紛入駐菜鳥在美國、歐洲、東南亞等地的海外倉，享受菜鳥海外倉門店配送、電商一件代發(fā)、多平臺送倉、逆向物流等供應(yīng)鏈服務(wù)。海外消費(fèi)者線上下單后，菜鳥海外倉發(fā)貨平均72小時(shí)內(nèi)即可送達(dá)。

    這只是中國潮玩品牌“出海”的“縮影”。根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告，全球潮玩零售市場規(guī)模2024年全球市場規(guī)模將達(dá)到418億美元。不過潮玩“出海”并不容易。相比其他品類，潮玩品類具有商品迭代快、存在明顯的淡旺季、需要線上線下多渠道配送等特性。因此，在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，提供靈活、高彈性的復(fù)合訂單處理能力成為一種必選項(xiàng)，同時(shí)對成本控制、庫內(nèi)時(shí)效和全鏈路履約質(zhì)量要求也很高。

    菜鳥西班牙馬德里倉內(nèi)貨架 菜鳥供圖

    以菜鳥海外倉服務(wù)的某火爆全球的潮玩品牌為例，在不久前的上新季，該品牌在美國倉的入庫量迎來同比10倍爆發(fā)性增長。菜鳥馬上啟動(dòng)促銷保障方案，一方面，給予倉庫庫容資源傾斜，保障商品順利在48小時(shí)內(nèi)入倉。另一方面，通過菜鳥自研的智能銷量預(yù)測模型，商家提前將熱銷商品和新品備貨至目標(biāo)市場周邊的菜鳥海外倉，美西、美東多倉布局庫存，不僅大幅降低尾程跨區(qū)派送費(fèi)用，還保障了全美門店的及時(shí)補(bǔ)貨，新品一經(jīng)上線就銷量開門紅。

    對此，該品牌負(fù)責(zé)人說道：“消費(fèi)者對于潮玩盲盒一類的商品有著極強(qiáng)的‘及時(shí)滿足感’的需求，這也要求物流速度必須跑贏消費(fèi)者的耐心。得益于菜鳥海外倉的數(shù)字化供應(yīng)鏈，美國尾程配送時(shí)效提升2天，退換貨響應(yīng)時(shí)效縮短至72小時(shí)，總物流成本也下降20%。”

    除了線上電商平臺，越來越多的潮玩品牌選擇在海外直接開設(shè)線下門店，為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)空間。菜鳥海外倉的店配服務(wù)，針對門店的不同區(qū)域和出貨量，系統(tǒng)自動(dòng)智能規(guī)劃路線，數(shù)十輛專用卡車每日高頻次為門店補(bǔ)貨，幫助品牌在海外實(shí)現(xiàn)線上線下全場景的分銷渠道派送和庫存調(diào)撥管理。

    公開信息顯示，菜鳥全球供應(yīng)鏈已在歐洲、北美、亞太等區(qū)域的18個(gè)國家和地區(qū)運(yùn)營超40個(gè)海外倉，為國內(nèi)外品牌和商家提供全渠道、端到端的供應(yīng)鏈管理解決方案和倉配運(yùn)營服務(wù)，助力汽配、家居、家電、家具等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的品牌加速“出海”。

（編輯 郭之宸）