本報訊 (記者袁傳璽)5月28日,叮當快藥在北京舉辦叮當快藥10周年生態共贏大會。大會圍繞“聚力·向新”為主題,現場首次發布叮當快藥多功能智慧解決方案A-LL雙輪驅動增長模型,依托星垣系統及專業智慧服務,升級叮當多功能智慧藥房,助力藥企打造品牌影響力,為醫藥新零售行業的創新發展及數字化升級提供新范本。
戰略簽約環節,圍繞用戶急用藥需求,叮當快藥攜手科赴中國、小林制藥、華潤三九等知名醫藥企業,發布“急藥一刻鐘,愛在分秒中”行動,正式開啟急用藥15分鐘快送服務。
為了滿足用戶差異化用藥需求及促進藥品可及普惠化,叮當快藥繼續推進“原研藥保供聯盟”項目,現場與多家藥企完成戰略簽約。
“用戶的深層次需求始終是叮當快藥發展的核心驅動力。”叮當健康創始人兼董事長楊文龍表示,“過去十年,我們通過科技與專業服務深度融合,重構了醫藥新零售服務的‘人貨場’,構建了醫藥聯動的醫藥健康新零售體系,在僅有數十平方米的藥店創造了零售業界奇跡,讓專業健康服務觸手可及。”
面向新十年,叮當快藥首次披露“A-LL雙輪驅動戰略”藍圖:
AI技術重構鏈接:公司以AI技術為核心,迭代升級涵蓋“天眼智址、智達路徑、智能倉、智慧供應鏈、智能冷鏈、千尋分揀”的“叮當星垣系統”,通過配置AI健康終端,加強用藥指導、健康檢測、慢病建檔服務、遠程問診以及專業病種服務,升級叮當智慧藥房,構建“全生命周期健康管理”與“忠誠用戶全病程管理”的雙輪驅動模式,強化“工業-平臺-藥房”一體化交互生態,提升用戶體驗與服務效率,實現產業上下游協同增長。 全生命周期健康管理:叮當快藥通過服務、產品及用戶關系的全面升級,將供應品類從藥品拓展至大健康全品類,將服務范圍從治病延伸到“健康解決方案”,提升用戶黏性,實現單次服務向長期伙伴關系的轉化。忠誠用戶全病程管理:近年來,全球老齡化加速,慢性病(如心血管疾病、糖尿病)患者增多,推動健康管理需求從“治病”轉向“防病”。中國60歲以上人口超2.8億,慢性病死亡率占比達86%。
叮當健康創始人兼董事長楊文龍強調:“我們有能力、更有恒心,更多地承擔起一家專業健康企業的責任。未來十年,叮當快藥將致力于成為醫藥新零售行業的‘共建者’。圍繞中國百姓需求,我們將攜手廣大醫藥企業以及平臺,以更融合、開放的姿態,持續提升整個生態的運行效率,助力各個生態伙伴發揮各自優勢,共同提升百姓健康水平”。
(編輯 郭之宸)
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