本報記者 袁傳璽

    12月13日，汽車之家公告稱，聘任吳濤為公司董事、首席執行官，全面負責公司的戰略規劃、組織管理以及業務發展等工作。

    汽車之家CEO此前由汽車之家董事長龍泉兼任。此次調整后，龍泉同時擔任平安產險董事長兼CEO以及汽車之家董事長。吳濤擔任平安產險執行董事、汽車之家CEO。

    值得一提的是，吳濤雖然履新汽車之家CEO，但其對汽車之家并不陌生。2016年7月至2020年11月，吳濤曾擔任汽車之家副總裁，后調回平安產險。

    以CEO的身份再次回歸汽車之家，吳濤有哪些獨特優勢？又會帶來哪些改變？近日，吳濤接受了《證券日報》記者專訪，講述了他與汽車之家的過去與未來。

    汽車之家CEO吳濤 企業供圖

    平安本土人才

    跨界“多面手”

    熟悉平安或者汽車之家的人，對吳濤并不陌生。2001年就加入中國平安的他，曾在平安產險多個管理崗位歷練，包括平安產險廈門分公司和福建分公司副總經理、平安產險總公司車險意健險理賠部總經理、平安產險廣東分公司總經理、平安產險運營總監等。2017年—2020年，他擔任汽車之家副總裁。

    汽車之家在公告中評價吳濤稱：“吳濤是平安集團重點培養的兼具金融業務背景與互聯網思維的本土化領軍人才，同時也是一位擁有出眾的戰略視野與創新能力，且年富力強的領導者。他在企業管理效能提升、人才能力培養及業務模式創新方面有著豐富的成功案例，是擔任汽車之家CEO崗位的理想人選。”

    其實，對于吳濤的任命，很多人都不感覺意外。一方面，他是汽車專業科班出身，在平安產險任職期間也一直與汽車打交道，屬于資深“汽車人”；另一方面，平安在2016年控股汽車之家后，吳濤作為平安派駐到汽車之家的首批高管之一，直接參與了汽車之家從垂直媒體向大數據公司的戰略轉型工作，并主管公司的經銷商業務，對于如何利用數字化驅動汽車行業升級和降本增效有豐富經驗。

    從汽車之家調回到平安產險后，吳濤將自己對互聯網的洞察力和敏銳度應用到了產險工作中。在他的帶領下，平安產險旗下App“平安好車主”于2021年完成了一站式用車養車服務升級，并在2023年全面圍繞車主用車的生活場景打造“醫食住行玩”一站式生活圈，目前已服務近2億中國車主。在業界看來，此番吳濤就任汽車之家CEO，令汽車之家App與平安好車主App的融合更具想象空間。

    對此，吳濤表示：“在平安產險工作的經歷與經驗，特別是圍繞‘平安好車主’提供的用戶服務，將讓我更直接的接觸廣大用戶，清楚了解用戶需求，了解整個用車網絡布局，這與在汽車之家工作有很多相似性。平安好車主和汽車之家都有著龐大的用戶規模，都是圍繞汽車提供一系列服務，目標都是一站式服務平臺。在用車服務和互聯網運營方面的經驗，都有助于接下來我在汽車之家要開展的車生態建設工作。”

    雙向奔赴

    生態融合按下加速鍵

    2013年12月11日，汽車之家成功赴美上市。同年赴美上市的還有蘭亭集勢、58同城、去哪兒網、500彩票網等，其中不少已然銷聲匿跡。在業界看來，汽車之家基業長青的關鍵轉折是2016年平安集團接棒澳洲電訊成為第一大股東，自彼時起，起步于內容資訊的汽車之家開啟戰略轉型、打造第二增長曲線，并融入成為平安生態中的重要一環。

    “汽車之家上市10年來，最大的變化是戰略定位的變化。汽車之家從成立一直到2016年，發展定位都是汽車垂直媒體。2016年被平安集團控股后，汽車之家開始從1.0媒體化依次向2.0平臺化、3.0智能化轉型。2021年在龍泉董事長的帶領下，正式開啟4.0生態化時代，即全面融入平安車生態戰略，打造車輛交易的完整閉環。”吳濤介紹，伴隨生態化戰略的推進，汽車之家的基盤業務穩健經營，新業務發展提速，營收已經連續5個季度正增長。其在內容生態建設上已經形成規模，在數字化、新能源和二手車領域的多元業務布局也正在成為新的核心競爭力。

    數據顯示，汽車之家App擁有5億下載量，移動端平均日活近7000萬，服務用戶的“看車—買車—用車—換車”全流程，覆蓋超90%主機廠、經銷商；服務5萬+家二手車商；影響50%以上新車/二手車交易。

    吳濤的到來，毫無疑問會加速與平安集團的生態融合。

    “汽車之家的未來戰略將是繼續以生態化戰略為基礎，加速推進平安和汽車之家的生態融合建設。我們的目標是做‘內容生態+工具服務+交易平臺’的一站式汽車生活服務提供商，幫助用戶省心，省時，又省錢。”吳濤介紹，未來，汽車之家與平安產險會高度協同，基于平安車生態精準的高價值用戶群、金融產品以及線下服務能力，可以深度融合看車、買車、用車、換車等場景，雙方的結合可以更精準地識別潛在的買新車人群和置換車人群，為消費者提供更好的服務。

    以汽車之家空間站為例，平安產險擁有龐大的高凈值人群和車主資源，流量的精準度和轉化效率都在較高水平，通過將自身線下流量匯入汽車之家空間站，一方面為平安產險創造更多客戶服務場景，提升客戶體驗，同時也為汽車之家空間站提供了優質的線下客源。此外，汽車之家還能利用平安產險的線下能力，聯合打造經銷商4S店綜合專員隊伍。

    在吳濤看來，平安集團擁有近2.3億個人客戶，線下網點已超過7000個，銷售服務隊伍人數超過130萬，構建了包括產險、汽車融資租賃、車險等業務在內的全流程汽車服務生態，這些資源將會成為汽車之家的獨特競爭優勢。

    也有分析指出，從龍泉與吳濤的職務架構看，未來汽車之家將加速融入平安集團汽車生態圈，進一步強化平安集團內部資源整合。

（編輯 郭之宸）