從產品代工起家,創立自主品牌萊克,再到成為全球領先的吸塵器制造商,同時主營空氣凈化器、凈水機等綠色智能小家電和園林工具產品。看似順風順水的背后,萊克電氣有著怎樣的成長邏輯,而在當前的市場環境之下,公司又將如何續寫發展的篇章?
中國證券報記者來到萊克電氣位于蘇州新區向陽路的總部大樓,辦公室的走廊墻壁上,掛著“設計創造價值”六個大字。在公司董事長倪祖根看來,這六個字,不僅是企業的信條,也是企業成長的基因,更是公司未來持續發展的動力源。
圍繞核心科技構建產業鏈
1994年,倪祖根借款10多萬元開始創業。創業之初,倪祖根對“設計創造價值”就情有獨鐘。“我要用同樣的價格賣出德美質量水準的產品,而且我的產品看起來要更有價值、更值錢。”在精心策劃與技術鉆研之后,倪祖根對吸塵器內部結構進行了巧妙優化,整體成本一下子就下降了10%,并由此吸引北歐、德國的客戶都來下單,萊克電氣迅速步入正軌。
倪祖根介紹,公司所在的總部全球研發中心大樓,當年總投資約1.5億元,該資金規模相當于1996年研發的暢銷款JC862甲殼蟲吸塵器的銷售利潤。“這款吸塵器在經過我們設計、研發之后,暢銷全球15年,累計銷量超過300萬臺,成為行業里現象級‘爆款’,萊克電氣‘設計創造價值’的基本理念正是從那時候就被奠定了。”
2005年,在吸塵器產品領域擁有核心競爭力之后,萊克電氣開始構建產品生態鏈,進軍園林工具、汽車電機、家電電機等領域,實現相關多元化的戰略布局。
堅持“兩條腿走路”
在代工領域取得出色業績之后,2009年萊克電氣開始轉型做自主品牌,期望實現內外銷并舉,“兩條腿走路”。倪祖根表示,該戰略雖然順理成章,但執行起來并非水到渠成。
對于已經擁有15年外銷經驗的公司而言,萊克電氣在品質和技術方面積累頗豐,但市場給予的回應是:這仍然不夠。彼時的國內吸塵器市場,主要有飛利浦、松下、海爾和美的四大品牌,共占據了約80%的市場份額。如何在激烈的競爭中脫穎而成為關系到企業發展戰略是否能夠推行的關鍵所在。
“出口企業做內銷,如果不走創新路線是不會成功的。”倪祖根在談及品牌問題時如是說,“消費者的認知度并不純粹靠質量和技術,在行業趨于成熟的情況下,質量和一般技術成為品牌的基本要求,同質化的產品已經很難建立起消費者對新品牌的認知”。
此時的倪祖根敏銳地意識到,“必須跟別人不一樣,必須創新”,用創新性的技術手段解決用戶急需的而未被市場上其它廠商解決的問題,并帶來不一樣的體驗。他由此總結了萊克電氣產品差異化的三個維度:工業設計、技術和價格定位。
“抓消費者痛點”正是萊克電氣立足上述三個維度后的研發方向。“美國家庭居住用的地毯比較厚,因此吸塵器吸力要大,噪音大些也沒關系;中國家庭主要以地板或瓷磚為主,打掃時不能有太大噪音,地刷在地板上吸灰時,看起來表面灰塵吸掉了,但其實粘在地板上的污垢沒有吸掉,還是臟的;歐洲的地刷全部是塑料,還容易刮傷地板。”面對不同市場的不同特點,倪祖根如數家珍,這也直接決定了萊克電氣的產品特質。
最終,憑借公司28位工程師耗時良久在2015年開發出全新的吸塵器單品——萊克魔潔手持多功能大吸力無線吸塵器,在當年年底幫助萊克電氣坐上了吸塵器全國市場占有率第一的寶座,公司由此成為目前國內吸塵器行業少數可以與國外專業品牌正面競爭的廠商。與此同時,2015年,萊克電氣在上交所成功上市,企業發展邁入快車道。
下半年推出6大新品
在立足吸塵器領域之后,萊克電氣在其他品類的研發持續發力。公司研發的空氣凈化器一經面世,就在除甲醛、PM2.5等國人急需的產品指標上領跑全行業;免安裝凈水機的產品概念和工業設計獨樹一幟,投放市場后迅速獲得了成功。
數據顯示,截至目前,公司擁有授權專利超過1200多件,其中發明專利130多件,多項科研成果獲得行業頒發的科學技術進步獎。近年來,公司每年的新產品開發數量達100多款、研發投入占到銷售額的4%至5%。其中,自主品牌研發投入超過其銷售額的10%。
不過沒有一成不變的市場,倪祖根坦言要用“不變的創新”來應對新變局。倪祖根透露,2019年下半年,公司將面向市場推出6個全新品類,包括水離子渦扇電吹風、智能廚房類電器產品等。
與此同時,萊克電氣在新的消費格局中,建立起更加完善的新品定價體系,力圖一直突破目標消費者的預期。倪祖根認為,“公司產品的平均單價之所以能夠居于市場前列,是因為我們一直從消費者角度進行多維度考量,首先是產品要物有所值,要具有獨特性和領先性。對產業而言,長期低價同質化競爭無法長久,所以萊克電氣依然會強調‘設計創造價值’,也會一直堅持與產品競爭力相適應的中高端價格定位。”
倪祖根還對零售行業的“合縱連橫”持開放態度。2019年3月14日,華為HiLink生態大會上,萊克智能循環扇作為華為智選生態產品首次亮相,該產品擁有360°超廣角循環風、靜音節能、支持華為AI音箱語音控制等產品特性,受到了市場的廣泛關注。
值得注意的是,萊克電氣和華為、小米等廠商的合作,正在進一步加深。為了拓寬在年輕消費群體中的品牌影響力,公司旗下品牌“Jimmy萊克吉米”針對互聯網渠道年輕人需求,已經入駐小米有品,并推出多款適合平臺用戶的“生活神器”。
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