本報記者 劉會玲

    4月28日晚，來伊份披露2020年度業績報告。在疫情影響的背景下，公司營業收入仍然實現增長，達40.26億元。受拓展渠道加大費用投入的影響，公司利潤端表現不佳。不過一季報顯示，公司一季度凈利潤達8028.95萬元，創下歷史新高，顯示出較快的業績恢復能力。此外，公司全渠道會員總人數超過3500萬，同比增長16.67%。

    作為休閑食品連鎖行業的先行者和領導者，來伊份始終專注于對品牌運營、線下線上全渠道網絡建設與協同發展。目前，公司形成了直營門店、加盟門店、特通渠道、電子商務和來伊份APP平臺等全渠道終端網絡經營服務體系。

    公司持續推進“萬家燈火”計劃。截至2020年底，公司線下連鎖門店總數3004家，同比增加212家，門店覆蓋上海、江蘇、浙江、北京、安徽、廣東等全國28個省（自治區、直轄市），遍布全國百余個大中城市。同時，公司加盟門店達635家，同比增長74.93%，加盟店占比達21.14%。另外，公司在浙江、山東、京津地區銷售收入同比分別增加37.37%、64.48%及31.34%，全國化布局加速推進。此前，飽受詬病的加盟、異地拓店緩慢的問題已經大幅改善。

    上海地區之外的收入占比提升，打開了全國性品牌的成長空間，而加盟店占比提升，則可以優化銷售費用，提升盈利能力。業內人士指出，在線下渠道越來越受重視的背景下，主攻線下的來伊份，其線下渠道還在持續地進化。

    線上線下均衡布局，可以形成協同發展，觸達不同渠道習慣的消費者，并最大程度挖掘潛在消費者。線上渠道方面，來伊份構建了涵蓋第三方電商平臺、“來伊份商城”（自營移動APP）、來伊份外賣平臺的全方位銷售體系。

    2020年，來伊份線上電商實現營業收入5.94億元，近四年均保持增長態勢，復合增長率達25.43%。另外，公司社區團業務銷售額突破1.1億元，訂單數突破620萬單。而2019年這兩項數據還僅為300萬元、20萬單。在銷量大幅增長的背景下，社團業務的客單價還提升了18.28%，可見客戶的消費粘性很高。

    市場分析認為，來伊份深化社區團、外賣等新消費場景，在平臺流量政策變數較大的情況下，可以獲得更強的抗風險能力。

    休閑零食是一個“長坡厚雪”的賽道。根據商務部流通產業促進中心《消費升級背景下零食行業發展報告》顯示：零食行業總產值規模呈快速上升趨勢。根據預測，2020年零食行業總產值規模接近3萬億元。有投資者認為，來伊份，作為休閑零食領域的老玩家，也曾踉蹌沉寂了一段時間。目前，公司正在不斷擴展銷售渠道、加大品牌投入，全渠道銷售網絡。一季度凈利潤達8028.95萬元，創下歷史新高，這或許是流量變現的信號。

（編輯 李波）