■本報(bào)記者 賀駿

    資本寒冬之下，人工智能與2B業(yè)務(wù)成為屈指可數(shù)的亮點(diǎn)，而兼具這兩點(diǎn)的公司，則更加受到資本的青睞。

    日前，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能＋企業(yè)服務(wù)公司追一科技宣布，已經(jīng)完成C輪4100萬(wàn)美元融資，由招商局旗下中白產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)投，創(chuàng)新工場(chǎng)、晨興資本、高榕資本和GGV等跟投。融資將用于AI技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)、高科技人才招募、產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局和海外戰(zhàn)略拓展等。“完成C輪融資標(biāo)志著公司將進(jìn)入一個(gè)全新發(fā)展階段，我們將加大AI技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)投入，包括智能交互技術(shù)創(chuàng)新、前沿算法突破，與全球頂級(jí)AI實(shí)驗(yàn)室合作等”，追一科技創(chuàng)始人兼CEO吳悅表示。

    公開(kāi)信息顯示，追一科技是國(guó)內(nèi)首批將深度學(xué)習(xí)應(yīng)用于企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的AI公司，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)基本來(lái)自騰訊。2016年1月，公司獲得晨興資本百萬(wàn)美元天使投資；2016年9月，再獲得高榕資本、晨興資本數(shù)百萬(wàn)美元A輪投資。2017年11月，獲得創(chuàng)新工場(chǎng)、GGV、晨興資本、高榕資本、招銀國(guó)際等2060萬(wàn)美元B輪投資。

    本輪融資，是追一科技首次獲得產(chǎn)業(yè)資本投資。招商局資本旗下的國(guó)家級(jí)基金——中白產(chǎn)業(yè)投資基金總經(jīng)理?xiàng)詈瓯硎荆?ldquo;AI在垂直行業(yè)的應(yīng)用是中白基金的重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域。追一科技在短短2年多時(shí)間構(gòu)建了自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，除了企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)外，追一科技在產(chǎn)業(yè)智能化的成長(zhǎng)潛力也非常大。未來(lái)中白基金將重點(diǎn)幫助追一科技拓寬在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)應(yīng)用的廣度和深度，同時(shí)充分利用中白工業(yè)園的有利地理位置來(lái)幫助其加速?lài)?guó)際化市場(chǎng)拓展。”

    據(jù)了解，目前追一科技旗下產(chǎn)品AIForce企業(yè)智能系統(tǒng)，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于銀行、保險(xiǎn)、證券基金、互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、零售、汽車(chē)、政企、能源、運(yùn)營(yíng)商等多個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，并實(shí)現(xiàn)對(duì)眾多頭部客戶(hù)深度覆蓋。其中在金融銀行業(yè)，追一科技已經(jīng)深度覆蓋了包括國(guó)有五大行、股份制商業(yè)銀行在內(nèi)的絕大部分頭部銀行客戶(hù)，并打造出招商銀行信用卡、交通銀行信用卡、中國(guó)移動(dòng)、南方電網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)交付的標(biāo)桿典范，提供了從機(jī)器人到智能系統(tǒng)，從服務(wù)到營(yíng)銷(xiāo)的整體化解決方案。AI機(jī)器人每月交互量超過(guò)10億，覆蓋了客戶(hù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)控等多種企業(yè)內(nèi)外的交互場(chǎng)景。

    作為追一科技董事，創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)李開(kāi)復(fù)表示，“我看到追一的快速發(fā)展，在技術(shù)上不斷克難攻堅(jiān)，保持了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，同時(shí)將賽道從智能客服全面拓展到了企業(yè)服務(wù)，解決了企業(yè)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)的痛點(diǎn)，這些都驗(yàn)證了追一的商業(yè)模式。看好追一科技進(jìn)一步向智能＋企業(yè)服務(wù)方向發(fā)展。”

    “我們提供的是AI交互能力和平臺(tái)，但在具體產(chǎn)品形態(tài)和場(chǎng)景上，一直不斷突破，因?yàn)槠髽I(yè)級(jí)市場(chǎng)也在發(fā)生飛速變化。如果不能把握和滿(mǎn)足企業(yè)真正需求，很難將AI落地”。吳悅表示，“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)之后，未來(lái)10年的藍(lán)海市場(chǎng)，我們將秉持企業(yè)智能化的決心，拓展更豐富的企業(yè)智能應(yīng)用場(chǎng)景，探索全鏈條智能化價(jià)值”。