本報記者 蘇向杲

    日前，中國人壽公布了2020年十大理賠案例。2020年，面對突如其來的新冠肺炎疫情，中國人壽攻堅克難，快速響應和受理客戶理賠需求，共賠付理賠案件約1610萬件，賠付金額超470億元，其中，前十大理賠案件最高賠付金額1581萬元，件均賠付金額962萬元。

    據記者了解，賠付額最高的客戶C先生，是一名公司的管理人員，擁有良好的經濟條件以及較強的保險意識。2015年到2020年期間，C先生先后投保了國壽鑫易寶年金保險、國壽鑫如意年金保險（白金版）、國壽鑫福臨門年金保險等多份保單。2020年2月，C先生因膿毒性休克身故。中國人壽接到客戶家屬理賠申請后，立即核實處理，及時給付客戶家屬保險金合計1581萬元。

（編輯 張明富）