本報訊 日前，粵開證券在控股股東廣州開發區金融控股集團和其他全體股東的大力支持下，切實履行國有證券公司的社會責任，決定捐贈500萬元用于支持抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作。其中，向武漢市慈善總會捐贈300萬元，用于武漢市抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情；向廣東省慈善總會捐贈200萬元，用于廣東省抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。為打好疫情攻堅戰貢獻自身力量。

    “疫情就是命令，防控就是責任”。開發區金控作為地方金融國企，自新型冠狀病毒疫情發生以來，高度重視，認真落實黨中央、國務院以及省市區對疫情防控工作的重要決策部署，積極響應銀保監會、證監會、省金融局等監管機構關于做好疫情防控期間金融服務的工作要求，將疫情防控工作作為當前工作的重中之重，認真協調集團內部金融服務資源，全力以赴抓落實，不折不扣保支持，為打贏抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎阻擊戰貢獻力量。

    今年1月以來，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在全國蔓延，牽動著所有人的心。粵開證券及時成立疫情防控工作領導小組，負責落實國家有關部門就疫情防控的相關要求，確保疫情防控工作過程中的業務經營正常開展、信息系統安全運營。

    為保障疫情期間的客戶安全與權益，維護證券市場穩定運行，確保交易正常，為客戶提供更好的非現場服務和現場服務，粵開證券制定相關業務指南，要求分支機構妥善引導客戶采取非現場方式辦理各項業務，做好系統保障及技術升級，確保客戶可以通過粵開證券APP等線上平臺進行交易及辦理業務，同時95564服務熱線、粵開證券微服務及粵開證券財富管理等官方微信公眾號均正常提供服務。如客戶確有需要到現場辦理業務的，要求分支機構人員需做好各項防護工作，客戶在進入營業場所時測量體溫及佩戴口罩，業務辦理完成后引導客戶盡快返回住所。（李文）

（編輯 喬川川）