7月以來,部分地區疫情有所反復,受此影響,本應升溫的暑期旅游市場遇冷。上海證券報從多家旅游行業上市公司了解到,今年暑期旅游經營情況與目標存在差距。企業已進行了充分準備,期待疫情得到有效控制后,旅游市場能“秋風送爽”。
旅游市場政策收緊
“游客到玉龍雪山之前,要在手機端關注‘麗江玉龍雪山’官方微信公眾號和‘一部手機游云南’App,提前預約。”麗江旅游介紹,游客預約時需提前申報“云南健康碼”和“通信大數據行程卡”。結合各級旅游管理部門要求,公司按照“限量、預約、錯峰”的相關要求開展疫情防控和旅游接待工作。
文化和旅游部辦公廳8月3日發布的《關于全面加強當前疫情防控工作的緊急通知》提出,各地文化和旅游監管部門指導A級旅游景區嚴格落實“限量、預約、錯峰”要求,按照當地黨委政府的疫情防控要求,嚴格控制游客接待上限。
此外,該通知還要求,各地監管部門需指導旅行社和在線旅游企業加強風險評估和研判,及時了解和掌握旅游目的地和客源地疫情形勢,不組團前往中高風險地區旅游,不承接中高風險地區旅游團隊,不組織中高風險地區游客外出旅游。
按照黑龍江省和哈爾濱市的防疫要求,當地已暫停組團跨省旅游、暫停接待跨省團組。第35屆中國·哈爾濱之夏音樂會開幕式等活動將延期舉辦,哈爾濱馬拉松及第二十二屆中國美食節等活動也將進行相應調整。四川、山西和廣州等地近期也宣布暫緩組團跨省旅游。
為方便游客取消行程,近日民航和鐵路部門在退票方面有所動作。民航旅客在8月4日0時前,已購買乘機日期在8月4日至8月31日的國內機票,自8月4日0時起至航班起飛前提出退票申請的,航空公司及其航空銷售代理人不得收取費用。
上漲勢頭略有回落
從整體看,今年上半年我國旅游市場處于回暖階段。據文化和旅游部統計,國內旅游總人次達18.71億,同比增長100.8%(恢復至2019年同期的60.9%);國內旅游收入(旅游總消費)1.63萬億元,同比增長157.9%(恢復至2019年同期的58.6%)。
同程旅行數據顯示,6月前兩周該平臺7、8月起飛航班的搜索及瀏覽量較2020年同期增長120.2%,較2019年同期增長13.4%;7月出發的火車票搜索瀏覽量較平日增長了150%。
“上半年,公司3條索道共計接待游客134.33萬人次,同比增長106.12%。”麗江旅游介紹,上半年企業各旅游項目經營情況明顯好轉。印象麗江演出227場,接待游客33.34萬人次,同比增長164.65%;實現營業收入3189.20萬元,同比增長131.55%。
山西證券分析,由于某些地區疫情反復和極端天氣,部分出行者或取消行程,暑期旅游市場復蘇進程受到一定影響。
“針對暑期市場,我們推出了‘大象潑水節’主題活動。”廣電傳媒表示,針對暑期市場,公司依托長沙世界之窗打造了一系列旅游產品。不過,近期部分游玩項目按下了“暫停鍵”。截至8月4日,長沙世界之窗景區室內項目關停,夜場取消,園內游客大幅縮減。原定于7月24日晚的劉聰演出、7月31日的“房東的貓”演出、8月1日的田一名演出、8月7日的趙讓演出等,前期游客預訂量爆棚,但均受疫情影響而取消。
近日,西安多個景區發布通知,決定自8月5日起暫時關閉,包括西安城墻、昆明池、大唐芙蓉園、大唐不夜城、大明宮國家遺址公園、陜西自然博物館、曲江海洋極地公園、西安秦嶺野生動物園、西安廣仁寺、西安歡樂谷、興慶宮公園、翠華山景區、漢景帝陽陵博物院等。
多措并舉期待回暖
“一旦掃碼時出現‘紅碼’或‘黃碼’,景區工作人員將及時上報市、縣疫情防控指揮中心和行業主管部門,按照疫情管控流程處置。”麗江旅游工作人員介紹,公司各經營單位、酒店嚴格執行“兩掃一測”(掃通信行程卡、健康碼、測量體溫),將風險降至最低。
內部管理方面,旅游行業公司要求員工在身體狀況允許的前提下接種疫苗,在崗員工定期進行核酸檢測。其中,廣電傳媒做到“一周一檢”,員工每日在工作群匯報個人行程動態及身體狀況;麗江旅游將適時開展疫情防控演練,提升疫情防控和處置能力。
據悉,一些旅游企業正籌備新的項目,積極面對未來可能到來的新一輪發展機遇,抓緊新項目建設,爭取按計劃完成項目建設,并盡快投入運營。
針對經營中可能出現的壓力,一些企業也表示,希望各級稅務和社保部門參考2020年對文旅企業的相關扶持政策,結合此次受影響的具體情況,在稅收及養老保險等方面給予相應減免,支持文旅企業平穩發展。這些企業表示,長期來看文旅仍是朝陽產業,對未來發展仍充滿信心。
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