從3月至今，攜程混合辦公制度推行剛滿(mǎn)百日。6月28日，攜程集團(tuán)CEO孫潔對(duì)媒體公開(kāi)表示，從前期實(shí)驗(yàn)和正式推行的結(jié)果來(lái)看，離職率下降，員工的支持率和幸福感都有提升。部分中高層所擔(dān)心的效率降低、難以管理等問(wèn)題，并沒(méi)有真正出現(xiàn)。

    攜程是中國(guó)頭部互聯(lián)網(wǎng)及云平臺(tái)中首個(gè)明確采用混合辦公模式的公司。今年3月，攜程啟動(dòng)在全公司推行混合辦公制度，員工可以每周申請(qǐng)1-2天遠(yuǎn)程辦公，符合條件的員工可自行選擇辦公地點(diǎn)，既可以是家里，也可以是咖啡廳或者度假酒店等。這家大型公司首次面向大部分員工推出“3+2”混合工作制之后明確表示，或在本輪疫情得到有效控制后，在更大范圍內(nèi)推廣和應(yīng)用。

    混合辦公模式并非攜程獨(dú)有。證券時(shí)報(bào)記者根據(jù)公開(kāi)資料梳理，近年來(lái)，Twitter宣稱(chēng)員工可以永遠(yuǎn)遠(yuǎn)程工作；Dropbox宣布集中工作的辦公空間會(huì)慢慢退出；微軟、蘋(píng)果、亞馬遜也正在將混合辦公常態(tài)化。

    Poly博詣日前發(fā)布了一份全新的調(diào)研報(bào)告《新辦公時(shí)代勞動(dòng)力的招聘、留存及增長(zhǎng)》，其中顯示，新冠肺炎疫情刷新了企業(yè)和員工的作業(yè)模式，靈活辦公的用戶(hù)認(rèn)知已經(jīng)建立并且被廣泛接受。報(bào)告顯示，超過(guò)一半（56%）的全球企業(yè)雇主表示，如果不采取混合辦公計(jì)劃，人才的吸引和留存將受到很大影響，72%的中國(guó)企業(yè)雇主贊同該觀(guān)點(diǎn)。

    混合辦公趨勢(shì)得到機(jī)構(gòu)認(rèn)同。民生證券在最新研報(bào)中指出，疫情和后疫情時(shí)代，混合辦公常態(tài)化趨勢(shì)逐漸清晰，人們的關(guān)注點(diǎn)從解決基本遠(yuǎn)程通訊問(wèn)題轉(zhuǎn)到如何提升用戶(hù)體驗(yàn)感以打造更細(xì)致的會(huì)議室場(chǎng)景，這有望推動(dòng)視頻會(huì)議產(chǎn)品和云辦公終端迎來(lái)新一輪增長(zhǎng)。

    混合辦公的背后，指向的是員工和企業(yè)兩個(gè)層面的變化。尤其對(duì)于企業(yè)而言，混合辦公模式一方面可以降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，另一方面也能提升員工的幸福感，降低公司離職率。

    每一輪起風(fēng)之前，巨頭都會(huì)爭(zhēng)相涌入賽道。從全球巨頭動(dòng)作來(lái)看，在混合辦公方面也在加緊布局。其中，微軟Teams專(zhuān)注研發(fā)軟件和打造標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議室，通過(guò)生態(tài)認(rèn)證構(gòu)建完整生態(tài)系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，騰訊會(huì)議也與Poly博詣攜手，整合混合辦公空間解決方案。此外，在三大巨頭加大布局力度占據(jù)全球視頻會(huì)議主要市場(chǎng)后，惠普也啟動(dòng)了收購(gòu)Poly博詣，而巴菲特則對(duì)惠普進(jìn)行了增資。

    混合辦公趨熱，將帶來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈條的滌蕩。Poly博詣公司大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān)郭瑋對(duì)證券時(shí)報(bào)記者分析，混合辦公會(huì)帶動(dòng)智能硬件設(shè)備及云平臺(tái)的滲透；同時(shí)，全場(chǎng)景的協(xié)同辦公需求可以讓云平臺(tái)和硬件終端有機(jī)整合在一起，和工作環(huán)境無(wú)縫銜接。“在音視頻能力提升的帶動(dòng)下，觸控、顯示、音頻、視頻的需求都有望升溫。”

    不過(guò)傳統(tǒng)辦公模式也會(huì)受到一定的“負(fù)反饋”，“傳統(tǒng)會(huì)議室訂單或?qū)⒔档汀２贿^(guò)會(huì)議室作為一個(gè)共享機(jī)制，未來(lái)也會(huì)長(zhǎng)期存在并且更加發(fā)展。因此，這種影響是良性的，會(huì)催化技術(shù)優(yōu)化。整體來(lái)看，混合辦公處于過(guò)渡期。”郭瑋認(rèn)為。

    龍頭公司與賽道公司之間的整合運(yùn)作也在提速，最為典型的是今年一季度惠普宣布，以每股40美元的價(jià)格收購(gòu)Poly博詣，預(yù)計(jì)在2022年底完成收購(gòu)。

    對(duì)于惠普與Poly博詣“結(jié)合”，郭瑋介紹，“惠普作為老牌PC及打印機(jī)硬件廠(chǎng)商，距離個(gè)人用戶(hù)很近；有了Poly博詣的音視頻交互設(shè)備的加持，把聲音和視頻技術(shù)都集合到一起，會(huì)大大提升交互質(zhì)量，更能滿(mǎn)足個(gè)人需求。從產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)來(lái)看，未來(lái)可能還會(huì)看到更多收購(gòu)的出現(xiàn)。”

    品牌之間強(qiáng)強(qiáng)攜手的本質(zhì)是認(rèn)同混合辦公的趨勢(shì)，進(jìn)而帶動(dòng)終端需求。由此可以看出，一方面，行業(yè)在整合加速，行業(yè)頭部廠(chǎng)商集中度將提高；另一方面，提供完整解決方案成為頭部廠(chǎng)商共同選擇。

    郭瑋認(rèn)為，在混合辦公時(shí)代，服務(wù)商之間將處于良性的“互相踩肩膀往高走”的狀態(tài)。他舉例說(shuō)，有些TOB企業(yè)希望能夠加入到電商平臺(tái)的打折活動(dòng)中來(lái)，不過(guò)下游客戶(hù)都需要有嚴(yán)格的招投標(biāo)流程。這種錯(cuò)位說(shuō)明，不少企業(yè)的自身平臺(tái)系統(tǒng)依然有待與騰訊云等第三方進(jìn)行互聯(lián)互通，這樣才能把介入變得更便捷，也更能實(shí)現(xiàn)渠道落地。