本報(bào)記者 閆立良

    致同最新發(fā)布的《國(guó)際商業(yè)報(bào)告》（IBR）顯示，盡管經(jīng)濟(jì)不確定性持續(xù)存在，中端市場(chǎng)企業(yè)的樂(lè)觀情緒依然相對(duì)高漲。59%的中端市場(chǎng)企業(yè)對(duì)2023年持樂(lè)觀態(tài)度，這一數(shù)字僅比六個(gè)月前低6%。不過(guò)，中端市場(chǎng)企業(yè)仍然面臨著一系列挑戰(zhàn)，其中之一即為人才。

    致同調(diào)查顯示，許多市場(chǎng)陷入高通脹、高利率、低增速困境，但就業(yè)率依然很高，這說(shuō)明專(zhuān)業(yè)人才仍然緊缺。如果企業(yè)希望吸引和留住人才，就需要對(duì)其人才戰(zhàn)略進(jìn)行投資，這對(duì)其能否獲得商業(yè)成功至關(guān)重要。

    致同中國(guó)主席、首席合伙人李惠琦表示，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，在各行業(yè)領(lǐng)域駛?cè)敫哔|(zhì)量發(fā)展“快車(chē)道”的同時(shí)，專(zhuān)業(yè)人才不足也成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一大難關(guān)。許多企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到，迫切需要具備某種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才，因此開(kāi)始逐步提升自身的人才吸引力，從而讓專(zhuān)業(yè)人員儲(chǔ)備與企業(yè)實(shí)力形成良性循環(huán)，不斷為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展賦能。

    在大多數(shù)地區(qū)，優(yōu)秀人才的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，專(zhuān)業(yè)人才緊缺仍然是企業(yè)發(fā)展的主要制約。同時(shí)，勞動(dòng)力成本也是一大顧慮，超過(guò)一半（55%）的中端市場(chǎng)商業(yè)領(lǐng)袖認(rèn)為勞動(dòng)力成本上升阻礙其業(yè)務(wù)發(fā)展。這一數(shù)字相比2022年59%的高點(diǎn)下降了四個(gè)百分點(diǎn)，但較2019年疫情前的45%依然有不小的漲幅。相對(duì)而言，金融服務(wù)、石油和天然氣以及農(nóng)林牧漁行業(yè)是對(duì)勞動(dòng)力成本顧慮最多的領(lǐng)域。

    然而，對(duì)于希望節(jié)約成本的企業(yè)而言，裁員并非最具吸引力的選項(xiàng)。致同調(diào)查顯示，57%的受訪企業(yè)認(rèn)為，專(zhuān)業(yè)人才緊缺是制約其業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

    致同人與文化合伙人程舒表示，多元、公平和包容的高績(jī)效環(huán)境，只有依托縝密的自下而上的制度體系嵌入，以及自上而下的文化傳導(dǎo)才能有效發(fā)揮作用。培養(yǎng)多元化人才，為員工提供可持續(xù)發(fā)展的空間，員工才可以在組織中發(fā)揮出最大潛力，進(jìn)而為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值；領(lǐng)導(dǎo)者也需幫助員工適應(yīng)快速變化的外在環(huán)境，激發(fā)員工的歸屬感和參與感，以支持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

    新興技術(shù)也為重塑工作方式、工作崗位和未來(lái)的工作內(nèi)容提供了機(jī)會(huì)。2023年以來(lái)，ChatGPT和谷歌Bard等人工智能平臺(tái)興起，其相對(duì)低廉的成本和直觀的界面，將為企業(yè)帶來(lái)提高生產(chǎn)力的機(jī)會(huì)，同時(shí)也為更具吸引力的工作和職業(yè)的誕生帶來(lái)可能。

    致同調(diào)查顯示，在全球范圍內(nèi)，每五家中端市場(chǎng)企業(yè)中就有四家（82%）計(jì)劃在2023年加薪。但考慮到持續(xù)的高通脹和額外成本，企業(yè)加薪幅度仍顯不足，只有24%的受訪企業(yè)計(jì)劃在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)提供“實(shí)質(zhì)加薪”（即加薪幅度高于通脹速度）。隨著薪資競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，企業(yè)正在尋找其他方式，以便成為更具吸引力的雇主。

（編輯 張偉）