近日,我國首屆"中國品牌日"系列活動(dòng)在上海舉行。春秋航空的"春秋"品牌參展活動(dòng)重頭戲--首屆中國自主品牌博覽會,在博覽會主會場上海展覽中心的上海品牌館亮相。
據(jù)了解,從2018年開始,每年的"中國品牌日"期間,都將舉辦中國自主品牌博覽會,聚集全國各地知名品牌,向世界展示中國品牌魅力;作為展會東道主的上海,也正在實(shí)施品牌戰(zhàn)略,響應(yīng)國家"發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用"的要求,全力打響上海服務(wù)、上海制造、上海購物、上海文化的"四大品牌"。"春秋"品牌此次被選為"上海服務(wù)"的品牌代表參展,成為中國民航業(yè)品牌發(fā)展的一個(gè)縮影。1981年,"春秋"從上海市長寧區(qū)中山公園附近,一個(gè)2平方米的鐵皮亭子起家,2004年在國內(nèi)率先成立民營低成本航空公司春秋航空。如今,春秋已成長為一個(gè)擁有近萬名員工、年?duì)I收190億元、納稅12億元的國內(nèi)最大民營航空旅游集團(tuán),其航旅品牌深受廣大旅客認(rèn)可和歡迎。
日前,國際著名的航班數(shù)據(jù)服務(wù)商OAG公布的航司準(zhǔn)點(diǎn)報(bào)告:春秋航空獲得2017年中國內(nèi)地航空公司準(zhǔn)點(diǎn)率第一名的好成績。
據(jù)悉,在旅客最為關(guān)心的準(zhǔn)點(diǎn)率問題,春秋航空也從自身做起,身體力行地為旅客提供精細(xì)化的服務(wù)——“不因事大而難為,不因事小而不為”,正如王煜董事長此前在接受媒體采訪時(shí)說道的“我們通過大數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)國際航班客人,尤其是女性乘客遲遲不登機(jī)的情況很多,主要原因是去免稅店購物去了,于是我們就派地勤人員一遍遍在免稅店提醒客人注意登機(jī)時(shí)間,這種人海戰(zhàn)術(shù)很有效。”
另外,春秋航空董事長王煜受邀出席品牌日期間舉行的首屆中國品牌發(fā)展國際論壇。在展會和論壇現(xiàn)場,春秋航空積極展示介紹了其打造精細(xì)化服務(wù)、給旅客更多選擇的服務(wù)理念和自主品牌的建設(shè)之路。
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