本報見習記者 石運來

    4月30日，海爾智家披露2019年年報及2020年一季報，公司整體業(yè)績優(yōu)于預期。報告顯示，2019年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入2007.62億元，同比增長9.05%；實現(xiàn)歸母凈利潤82.06億元，同比增長9.66%。2020年一季度，公司實現(xiàn)營業(yè)收入431.41億元，同比下降11.09%；歸母凈利潤10.70億元，同比下降50.16%，一季度業(yè)績有所下滑，但整體表現(xiàn)優(yōu)于行業(yè)，抗風險能力更強。

    海爾智家表示，2019年，公司在國內家電行業(yè)整體下滑的情況下依然實現(xiàn)營收凈利雙增長。其中，第四季度國內家電業(yè)務的增長幅度接近雙位數(shù)，這得益于公司戰(zhàn)略的前瞻性，在健康場景生態(tài)、全球化、高端化等方面構筑起較強的競爭力。

    市場份額全面提升高端增長持續(xù)引領

    2019年，在場景生態(tài)的帶動下，海爾全品類的市場份額持續(xù)提升，整體市場份額依然保持行業(yè)第一。

    在行業(yè)整體下行趨勢下，海爾智家以變制變，通過持續(xù)營銷轉型，建立品牌護城河，夯實品牌地位；同時積極推行四網合一、統(tǒng)倉統(tǒng)配，建設高效數(shù)字化運營平臺；加速前置類新渠道布局，推進成套能力建設。隨著各項舉措的見效，海爾智家國內各產業(yè)份額持續(xù)提升，其中冰箱、洗衣機線上市場份額分別提升2.3、2.0個百分點，是第二名的3.1、2.1倍，線下市場份額分別提升1.4、2.8個百分點，是第二名的2.2、2.2倍。

    在高端市場，卡薩帝已占據(jù)高端市場4成份額，處于絕對領先地位。根據(jù)公司年報，2019年，卡薩帝凈收入達到74億元，同比增長30%。2019年，卡薩帝在萬元以上冰箱、洗衣機市場份額分別達到40%、75.5%；在15，000元以上家用空調市場，份額達到40%。目前，卡薩帝已實現(xiàn)從單個高端產品銷售轉向提供成套化、場景化高端智慧家庭解決方案的升級，并不斷擴大線上線下觸點網絡布局。

    2020年一季度，受疫情影響，國內市場家電行業(yè)整體增速下滑，但品牌格局相對穩(wěn)定，家電巨頭繼續(xù)領跑市場。從整體市場來看，海爾智家仍然占據(jù)行業(yè)榜首，在疫情下，海爾智家的綜合市場份額反而提升4.4個百分點，達到23.4%，首位度為1.7（即第二名的1.7倍）。

    從具體銷售情況看，海爾智家憑借健康美食、健康洗護、健康空氣等健康場景，帶動了海爾全品類市場份額增長。受疫情影響，用戶的健康需求明顯提升，健康家電成為帶動銷量的關鍵。多個電商平臺數(shù)據(jù)顯示，疫情期間“健康家電”的銷量增長超過200%。

    海外市場利潤與份額雙增全球高端創(chuàng)牌持續(xù)引領

    2019年，海爾智家海外業(yè)務整體運營效率進一步提升，海外市場實現(xiàn)銷售收入941億元，同比增長22%；海外市場稅前利潤提升30%多，主要海外市場銷售收入增長幅度均超越當?shù)丶译娦袠I(yè)，市場份額持續(xù)提升。

    公司方面表示，海外業(yè)務保持良好增長態(tài)勢，源于其始終堅持自主創(chuàng)牌、堅持高端產品引領與渠道網絡升級，持續(xù)優(yōu)化“研發(fā)、制造、銷售”三位一體布局，構建本土化高效運營體系，實現(xiàn)稅前利潤提升，全球布局效果進一步顯現(xiàn)。

    目前，海爾在全球已經擁有完善的結構布局，已擁有美國GEA、意大利Candy、日本AQUA、澳洲斐雪派克以及海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥七大全球化品牌，品牌矩陣更加強大，協(xié)同效應將進一步釋放。同時，公司在全球共建立了122個工廠，其中有54個海外工廠，以及全球“10+N”的研發(fā)布局，并把各產業(yè)推入了主流國家的主流渠道。

    智家體驗云眾播平臺持續(xù)引領生態(tài)收入增長68%

    據(jù)悉，2019年，海爾智家宣布正式開啟第六個戰(zhàn)略階段——生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段。生態(tài)品牌的核心是用戶，創(chuàng)建物聯(lián)網生態(tài)品牌，海爾智家推出首個涵蓋場景體驗、交互、迭代的體驗云眾播平臺，引領場景替代產品、生態(tài)覆蓋行業(yè)的轉型。

    一方面，海爾智家創(chuàng)場景品牌，以場景替代產品，從用戶需求痛點出發(fā)，在客廳、臥室、廚房、陽臺、玄關等不同空間內，根據(jù)不同個性化需求分別構建場景解決方案。在上海，2019年落成的海爾智家001號體驗中心，通過“賣場景”單店場景均價達到25萬元。另一方面，海爾智家創(chuàng)智家體驗云生態(tài)品牌，以生態(tài)覆蓋行業(yè)，以開放生態(tài)吸引頭部一流企業(yè)鏈入場景，2019年海爾智家衍生出的生態(tài)收入達48億元，同比增長68%。

    此外，2019年，卡奧斯COSMOPlat作為全球首家引入用戶全流程參與體驗的工業(yè)互聯(lián)網平臺，已為15大行業(yè)提供軟硬一體的綜合解決方案。在疫情期間，上線的企業(yè)復工增產賦能生態(tài)平臺，成為政府首推、行業(yè)首選的企業(yè)復工增產服務平臺。

    海爾智家表示，物聯(lián)網時代，場景生態(tài)是所有變革的核心，公司將持續(xù)加大在物聯(lián)網領域的探索，包括以5G為基礎的物聯(lián)網場景落地。同時，面對高度復雜的外部環(huán)境，公司計劃未來將發(fā)揮其在產品引領、多品牌布局、高效零售、全球化運營、物聯(lián)網轉型等多方面的優(yōu)勢，力求將風險與挑戰(zhàn)轉化為業(yè)務發(fā)展機遇，贏得先機。

（編輯 上官夢露）