本報記者 賈麗

    4月27日，聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍在聯(lián)想第一屆中小企業(yè)客戶大會上表示，早在三年前，聯(lián)想在中國的愿景就確定為“聯(lián)想智慧中國”，立志成為中國領(lǐng)先的智能產(chǎn)品、智能基礎(chǔ)設(shè)施和智慧服務(wù)（3S）提供商。在過去幾年，聯(lián)想中國通過圍繞“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型及“3S”轉(zhuǎn)型，不斷推動自身及企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型邁出新步伐。

    劉軍透露，通過一系列布局，聯(lián)想2020財年“3S”轉(zhuǎn)型的新業(yè)務(wù)超210億元人民幣，年比年提升了30%，在聯(lián)想中國整體營業(yè)收入中，占比已經(jīng)超過20%。

    他表示，此次大會主題為“以智慧共創(chuàng)時代新格局”，旨在解決中小企業(yè)在智能化轉(zhuǎn)型中面臨的“不會轉(zhuǎn)”“不能轉(zhuǎn)”和“不敢轉(zhuǎn)”問題，聚焦中小企業(yè)真實的轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)，回歸到企業(yè)謀轉(zhuǎn)型求生存的初衷和目的。

    全面進(jìn)行“3S”轉(zhuǎn)型

    過去幾年，隨著“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型的落地推進(jìn)，聯(lián)想中國通過圍繞細(xì)分客戶群的加快布局，實現(xiàn)了PC業(yè)績的增長。在剛剛過去的2020財年，聯(lián)想中國的PC銷售額市場份額超過40%，連續(xù)三年創(chuàng)造歷史新高。

    劉軍表示，為更好地服務(wù)客戶，聯(lián)想把過去以產(chǎn)品線劃分的業(yè)務(wù)團(tuán)隊，改變?yōu)橐钥蛻羧簞澐郑ㄟ^為不同的客戶群開發(fā)專屬產(chǎn)品，針對性滿足不同客戶的需求。

    在PC業(yè)績連續(xù)三年持續(xù)增長的同時，聯(lián)想中國全面部署了“3S”轉(zhuǎn)型，沿著智能產(chǎn)品、智能基礎(chǔ)設(shè)施和智慧服務(wù)這三個賽道快速拓展業(yè)務(wù)。如今，聯(lián)想的服務(wù)業(yè)務(wù)已進(jìn)入中國IT服務(wù)第一陣營。

    聯(lián)想方面透露，聯(lián)想智慧服務(wù)涵蓋支持服務(wù)、運(yùn)維服務(wù)&DaaS、解決方案服務(wù)三大類，在解決方案服務(wù)方面，聯(lián)想中國聚焦在智慧城市、智慧教育、智慧能源、智慧農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域，其中，聯(lián)想的智慧課堂，已覆蓋了中國超過2000所學(xué)校，120萬學(xué)生。

    劉軍表示，聯(lián)想“3S”轉(zhuǎn)型的新業(yè)務(wù)超200億元人民幣，年比年提升了30%，在聯(lián)想中國整體營業(yè)收入中，占比已經(jīng)超過20%。

    布局“新IT”

    長期以來，聯(lián)想不斷加碼智能化轉(zhuǎn)型變革。此次聚焦中小企業(yè)生存現(xiàn)狀，劉軍以IT發(fā)展角度，為中小企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型帶來了新思考和解決方案。

    劉軍表示，傳統(tǒng)IT架構(gòu)正在迅速向基于場景的“端邊云網(wǎng)智”一體化的“新IT”轉(zhuǎn)變。劉軍詳細(xì)介紹了新IT的核心特征，云原生，即能實現(xiàn)快速開發(fā)、敏捷交付、規(guī)模化復(fù)制；中臺化，通用化能力打包、前臺應(yīng)用可以快速迭代；AI智能，讓價值創(chuàng)造、決策管理全面“智慧”化。“端邊云網(wǎng)智”一體化，意味著智能化需要的是包括智能產(chǎn)品、基礎(chǔ)設(shè)施和智能應(yīng)用在內(nèi)的全套解決方案。在新IT架構(gòu)革命的驅(qū)動下，聯(lián)想將為中小企業(yè)創(chuàng)造更多新價值，助力智能化轉(zhuǎn)型升級。

    劉軍表示，“新IT”賦能方面，聯(lián)想將已有的IT系統(tǒng)“涅槃”為中臺化、敏捷型的新IT架構(gòu)，并取名為“擎天—Optimus”，在未來三年，聯(lián)想“擎天”也將開始外化，服務(wù)外部客戶的智能化轉(zhuǎn)型。聯(lián)想中國也將在“新IT”架構(gòu)驅(qū)動下，實現(xiàn)為中小企業(yè)創(chuàng)造降本增效、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、改善財務(wù)結(jié)構(gòu)三大價值。

    他認(rèn)為，首先是降本增效。降本增效、提質(zhì)增速是中小企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的核心需求，而新IT架構(gòu)的搭建，將有助于企業(yè)借助智能化手段幾何級數(shù)地提升效率；其次，企業(yè)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。過去幾年，聯(lián)想通過“新IT”，實現(xiàn)了PC業(yè)務(wù)直達(dá)客戶的模式變革。劉軍透露，消費(fèi)業(yè)務(wù)，在智能化IT手段的幫助下，不僅有效經(jīng)營了1.3億的會員，更是通過線上線下融合零售的智能化運(yùn)營模式；第三，幫助企業(yè)改善財務(wù)結(jié)構(gòu)。

    劉軍稱，2021年，是十四五規(guī)劃開局之年，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁向“雙循環(huán)”新格局。中小企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型是我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的主力軍，以新IT為驅(qū)動，聯(lián)想將通過分享自身智能化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗和成果，切切實實地與客戶共同進(jìn)步。

（編輯 孫倩）