本報記者 賀俊 見習(xí)記者 梁傲男

    8月22日，同程旅行發(fā)布了2023年第二季度及上半年業(yè)績報告。財報顯示，2023年二季度，同程旅行收入達28.7億元，同比增長117.4%。經(jīng)調(diào)EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤）8.1億元，同比增長175.8%；經(jīng)調(diào)凈利潤5.9億元，同比增長428.9%。

    北京聯(lián)合大學(xué)在線旅游研究中心主任楊彥鋒在接受《證券日報》記者采訪時表示，上半年，旅游業(yè)的復(fù)蘇和消費回暖為同程旅行創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。企業(yè)在充分利用消費回暖紅利的同時，成功抓住了用戶需求與流量，通過不斷深耕和拓展下沉市場，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的多元化。

    非一線市場為主力軍

    同程旅行是深耕下沉市場的在線旅行創(chuàng)新者和領(lǐng)先者，主營業(yè)務(wù)分為住宿預(yù)訂、交通票務(wù)及其他服務(wù)。隨著大眾旅游成為國民休閑消費復(fù)蘇的主動力，同程旅行所搭建的多元化服務(wù)場景體系優(yōu)勢不斷顯現(xiàn)。

    截至2023年6月30日，同程旅行居住在非一線城市的注冊用戶占比約87%。二季度，同程旅行微信平臺新增付費用戶中約70%來自非一線城市。在疫情后的消費復(fù)蘇中，這一群體成為旅游消費復(fù)蘇的主力軍。

    借助在非一線市場上的品牌與服務(wù)優(yōu)勢，2023年二季度，同程旅行平均月活躍用戶達2.8億，較2019年同期增長53.5%；平均月付費用戶4220萬，較2019年同期增長52.3%，連續(xù)兩個季度創(chuàng)歷史新高。

    分業(yè)務(wù)來看，二季度同程旅行住宿業(yè)收入10.6億元，同比增長94.2%，其中國內(nèi)酒店間夜量較2019年同期增長超130%；交通收入14.9億元，同比增長141.2%，其中國內(nèi)機票票量較2019年同期增長40%。同程旅行主營業(yè)務(wù)的持續(xù)增長，來自用戶旅游出行需求的爆發(fā)及公司服務(wù)場景的全覆蓋布局。

    二季度，同程旅行其他業(yè)務(wù)收入達到3.2億元，同比增長103.3%，在總收入中占比由2019年同期的6.3%提升至11%。其中，度假和酒管板塊成為本季度新的增長點。

    “國民新旅游”時代到來

    文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，國內(nèi)旅游總?cè)舜?3.84億，同比增長63.9%；國內(nèi)旅游收入2.30萬億元，同比增長95.9%。

    當下，正值旅游行業(yè)迅速邁向復(fù)蘇的關(guān)鍵時期，國民旅游火熱復(fù)蘇，呈現(xiàn)出新圈層、新服務(wù)、新場景等特點。以Z世代、新中產(chǎn)、銀發(fā)族等為代表的新一代旅行者，推動“國民新旅游”時代加速到來。休閑度假市場中，私家團、定制團等個性化需求的占比在快速提升。

    大眾旅游消費需求的變化催生著新場景與新服務(wù)的迭代升級，傳統(tǒng)旅游的“人、場、貨”正在重塑。過去三年，中國旅行者預(yù)訂線上化率大幅提升，消費需求發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變革。以非一線城市年輕用戶為代表的“新一代旅行者”正逐步顯現(xiàn)其主導(dǎo)地位。深耕微信生態(tài)的同程旅行，在這一增量市場優(yōu)勢盡顯。

    楊彥鋒表示，同程旅行在二、三線城市用戶的觸達方面表現(xiàn)出色，通過多產(chǎn)品服務(wù)和合作拓展，有效地將下層流量進行多元化匹配和轉(zhuǎn)化，帶動了用戶規(guī)模和付費用戶的增長。

    “國民新旅游”趨勢是旅游行業(yè)的積極變革，展現(xiàn)出需求端對于旅游產(chǎn)品多元化及品質(zhì)的關(guān)注，而“新一代旅行者”正為行業(yè)帶來發(fā)展新動能。二季度，同程旅行總交易額達597億，較2019年同期增長44.6%。同程旅行年付費用戶達到2.2億，創(chuàng)下歷史新高；月付費比率上升至15.1%，創(chuàng)三年來新高。

    繼整合同程國旅后，2023年二季度，同程旅行宣布正式啟動線下門店加盟計劃，打通“線上+線下”旅游度假服務(wù)鏈路，更好地滿足游客不斷升級的服務(wù)需求。首批線下加盟門店陸續(xù)在上海、江蘇、浙江等省市落地。

    Co-Found智庫文旅行業(yè)研究負責人于玫在接受《證券日報》記者采訪時表示，“同程旅行緊密關(guān)注游客的需求，根據(jù)市場動態(tài)和消費者反饋，積極進行產(chǎn)品線的研發(fā)和調(diào)整，更準確地滿足不斷變化的游客偏好，從而提升自身的競爭力和市場份額。”

    同程旅行CEO馬和平表示，行業(yè)景氣度未來還將持續(xù)向上，旅游市場將邁入常態(tài)化增長軌道。同程旅行將牢牢抓住國民新旅游的發(fā)展機遇，與行業(yè)伙伴一起為提供更簡單、快捷、智能的全新旅行服務(wù)。

（編輯 白寶玉）