本報記者 桂小筍
3月22日,麥德龍宣布,自5月1日起,蔡天樂(Tino Zeiske)將接替康德(Claude Sarrailh)出任麥德龍中國總裁,負責推動公司業務的發展,以及全力推動麥德龍中國數字化轉型。此前,蔡天樂在麥德龍烏克蘭擔任首席執行官。康德在過去三年間出色地帶領麥德龍中國實現了卓越增長,他將返回歐洲,出任麥德龍集團首席采購官兼董事會擴大委員會成員。
麥德龍中國數字化成果獲歐洲總部肯定
物美集團創始人、多點Dmall董事長張文中表示:“麥德龍中國在康德的領導下實現了巨大的成功,通過數字化轉型,麥德龍在三大業務渠道中取得了快速而堅實的發展,既保留了長期堅持的高品質、高標準,同時快速適應中國的市場變化和挑戰,為麥德龍在中國的進一步壯大奠定了重要基礎。”
據了解,康德于2018年4月加入麥德龍中國擔任總裁,2020年,麥德龍集團與物美集團達成戰略合作,康德帶領麥德龍管理團隊,攜手技術合作伙伴多點Dmall,加速落實麥德龍中國卓有成效的數字化轉型。
多點Dmall方面信息顯示,麥德龍中國所有門店均已上線多點智能購業務,目前已有26家門店上線到家業務,預計在4月份完成全國剩余71家門店的上線。
到家業務為麥德龍C端業績提供了有力的支撐。截至今年2月底,麥德龍中國單月訂單量較去年六月大漲近64倍,電子會員數增長54倍。到3月,APP訂單占比40%。
麥德龍集團聯席首席執行官RafaelGasset表示,期待康德能將對歐洲、亞洲等諸多市場的洞察,麥德龍中國數字化轉型取得的成功經驗帶回到歐洲,更好地為集團商品戰略布局,創造新的機會點。
有零售行業內人士分析,自2019年年底,多點Dmall已經將國際化作為重要戰略之一,康德返回歐洲,或將為多點Dmall在歐洲打開一扇窗。同時麥德龍中國+多點Dmall的成功經驗,也可能對歐洲零售市場起到示范效應。
全力推動數字化轉型
談及此次履新,蔡天樂表示:“中國是全球最具活力的市場之一,時隔7年,十分期待再次來到上海,和很多老同事繼續并肩作戰,進一步鞏固麥德龍在食品安全領域的領先地位,以數字化推動全渠道零售、食品配送服務、福利及禮品業務的競爭力全面提升。”
蔡天樂出生于德國,自2000年以來就一直效力于麥德龍集團,歷任多個業務部門、國家市場和總部的管理層職務。2005年至2014年期間,他曾先后負責麥德龍中國和亞太區事務,在華積累了豐富的經驗,在深諳麥德龍發展及經營理念的同時,十分熟悉中國零售市場的環境。
此外,麥德龍中國數字化轉型的腳步還在加快。2020年底,PLUS會員項目已覆蓋麥德龍中國60城的全部商場。今年6月份,預計還會有2家全新會員店在北京、成都開業。與此同時,麥德龍中國將在2021年底完成多點Dmall OS系統的整體切換。
業界認為,在麥德龍集團的大力支持下,蔡天樂的加入將為麥德龍中國團隊注入更堅實的原動力,帶領團隊更好地秉持麥德龍優秀的德國企業基因,堅持質量品質高標準,充分發揮自身優勢,同時攜手物美集團,在多點Dmall數字科技的賦能下,快速徹底變革,加速實現麥德龍數字零售的全面轉型。
(編輯 田冬)
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