本報訊 (記者袁傳璽)當(dāng)AI深刻介入人類生活、重構(gòu)鏈接方式,社交場景究竟需要怎樣的底層能力創(chuàng)新帶來交互體驗的提升?
近日,社交平臺SoulApp自研端到端全雙工語音通話大模型全面升級。此次升級重新定義“全雙工”交互范式,新模型摒棄了傳統(tǒng)語音交互中依賴的VAD(話音活性檢測)機(jī)制與延遲控制邏輯,打破行業(yè)中普遍存在的“輪次對話”模式,賦予AI自主決策對話節(jié)奏的能力。AI可實現(xiàn)主動打破沉默、適時打斷用戶、邊聽邊說、時間語義感知、并行發(fā)言討論等。同時,模型具備多維度感知(包括時間感知、環(huán)境感知、事件感知等),口語化表達(dá)(如語氣詞、結(jié)巴、明顯情緒起伏)、音色復(fù)刻等能力,讓AI更具“真人感”,支持打造更沉浸、類現(xiàn)實交互的語音互動新體驗。
Soul新升級的端到端全雙工通話大模型即將開啟站內(nèi)內(nèi)測,后續(xù)將陸續(xù)落地于虛擬人實時通話、AI匹配等1V1互動場景。同時,SoulAI團(tuán)隊正探索將該能力應(yīng)用于多人互動場景,讓AI能在多人對話中,精準(zhǔn)把握說話時機(jī),適時加入交流、延展話題,推動多元關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。
SoulAppCTO陶明表示,社交是情緒價值和信息價值交換的雙向關(guān)系,Soul始終致力于以創(chuàng)新的技術(shù)和產(chǎn)品方案為用戶提供更智能、更沉浸、更優(yōu)質(zhì)的交互體驗,讓天下沒有孤獨的人。
2025年,伴隨著AI在大眾層面的滲透率進(jìn)一步提升以及技術(shù)能力的持續(xù)躍進(jìn),“AI應(yīng)用爆發(fā)”成為行業(yè)共識。在眾多垂類應(yīng)用場景,“社交”因具備極高流量價值、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和交互入口等特點,被視為誕生AI時代“KillerApp”重要領(lǐng)域之一。
作為較早思考將AI應(yīng)用于社交的互聯(lián)網(wǎng)平臺,SoulApp自2016年上線后便積極擁抱AI,重塑關(guān)系的發(fā)現(xiàn)、建立、沉淀環(huán)節(jié),幫助用戶在無壓力的社交環(huán)境中,自在表達(dá),基于興趣構(gòu)建多元社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
2020年,Soul啟動系統(tǒng)的AIGC技術(shù)研發(fā)工作,并在智能對話、語音、3D虛擬人等方面擁有前沿積累。自2023年推出自研語言大模型SoulX后,Soul還陸續(xù)上線了語音生成大模型、語音通話大模型、音樂生成大模型等大模型能力。2024年,SoulAI大模型能力已整體升級為多模態(tài)端到端大模型,支持文字對話、語音通話、多語種、多模態(tài)理解、真實擬人等特性。
在扎實的AI底層能力長期積累基礎(chǔ)上,Soul團(tuán)隊基于深耕社交領(lǐng)域的深刻洞察,快速推動技術(shù)在應(yīng)用層的落地,并圍繞用戶實際體驗反饋總結(jié)優(yōu)化方向。根據(jù)Soul旗下JustSoSoul研究院在今年3月發(fā)布的《2025Z世代AI使用報告》(樣本數(shù)3680份),近四成年輕人每天使用AI產(chǎn)品獲得情感陪伴,此外,71.1%的年輕人表示愿意和AI做朋友,建立情感鏈接,對比該研究院在去年發(fā)布《2024Z世代AIGC態(tài)度報告》(樣本數(shù)3457份),當(dāng)時選擇愿意和AI做朋友的年輕人比例為32.8%。
從數(shù)據(jù)的增長中可以看到,AI的技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用普及正在重新塑造年輕一代對社交關(guān)系的認(rèn)知,在這個變化過程中,也對AI能力提出了新要求。根據(jù)Soul面向“AI伴侶”活躍使用用戶的專項調(diào)研顯示,關(guān)于人機(jī)互動體驗提升需求方向,約六成受訪者表示“希望AI表現(xiàn)更接近真人”。
此次,全雙工語音通話大模型的升級,極大提升了AI的互動能力,讓人機(jī)交互具備在場感和情感溫度,將推動AI社交進(jìn)入全新階段。
作為以真實的人與人社交為底色的平臺,通過持續(xù)對新技術(shù)的探索和堅定投入,Soul致力于構(gòu)建AIBeing和HumanBeing共存的社交社區(qū),讓AI作為社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重要組成,豐富用戶的情感支撐體系,增強(qiáng)多元情感體驗,最終提升個體的幸福感和歸屬感。
(編輯 何成浩 張昕)
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